Users Guide

50
CAPITOLO 5: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
N.B. La seguente procedura modica la sequenza di avvio per una sola
volta. All’avvio successivo, il sistema si avvia in base ai dispositivi specicati
nel programma di installazione di sistema.
Quando viene visualizzato l’elenco dei dispositivi di avvio, evidenziare 3.
CD/DVD/CD-RW e premere <Invio>.
Selezionare l’opzione 4. Boot from CD-ROM (Avvia da CD-ROM) dal menu
visualizzato e premere <Invio>.
Selezionare 5. Alienware Diagnostics dall’elenco numerato. Se sono elencate
più versioni, selezionare la versione appropriata per il computer.
Quando viene visualizzato il 6. Main Menu (Menu principale) di Alienware
Diagnostics, selezionare il test che si desidera eseguire.
N.B. Annotare eventuali codici di errore e descrizioni dei problemi
esattamente come vengono visualizzati e seguire le istruzioni
visualizzate.
Al termine di tutti i test, chiudere la nestra del test per tornare al 7. Main
Menu (Menu principale) di Alienware Diagnostics.
Rimuovere il 8.
DVD Resource , quindi chiudere la nestra Main Menu (Menu
principale) per uscire da Alienware Diagnostics e riavviare il sistema.
Alienware Diagnostics
Se si verica un problema con il desktop Alienware, eseguire Alienware Diagnostics
prima di contattare Alienware per supporto tecnico. Si consiglia di stampare
queste procedure prima di iniziare.
N.B. Eseguire il backup di tutti i dati prima di avviare un ripristino di
sistema.
N.B. Il Resource DVD contiene i driver per il computer. È possibile inoltre
scaricare gli ultimi driver e software per il computer dal sito
support.dell.com.
Rivedere le informazioni sulla congurazione del desktop e accertarsi che il
dispositivo per cui si desidera eseguire il test venga visualizzato nel programma
di installazione di sistema e sia attivo. Avviare Alienware Diagnostics dal
DVD Resource .
Avvio di Alienware Diagnostics dal DVD Resource
Inserire il 1. DVD Resource .
Arrestare e riavviare il sistema. 2.
Quando viene visualizzato il logo di Alienware, premere
immediatamente <F12>.
N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema
operativo, continuare ad attendere no a vedere il desktop di Microsoft
Windows; quindi, arrestare il sistema e riprovare.