Users Guide

52
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5: ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ
Διαγνωστικό πρόγραμμα Alienware
Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με τον Alienware υπολογιστή σας, εκτελέστε
το διαγνωστικό πρόγραμμα της Alienware πριν επικοινωνήσετε με την Alienware
για τεχνική βοήθεια. Συνιστάται να εκτυπώσετε τις παρούσες διαδικασίες πριν
ξεκινήσετε.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων
πριν ξεκινήσετε αποκατάσταση του συστήματος.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το DVD πόρων περιέχει προγράμματα οδήγησης για τον
υπολογιστή. Μπορείτε να κάνετε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων
οδήγησης για τον υπολογιστή σας από τη διεύθυνση support.dell.com.
Εξετάστε τις πληροφορίες διαμόρφωσης του υπολογιστή σας και βεβαιωθείτε ότι
η συσκευή που θέλετε να δοκιμάσετε εμφανίζεται στο πρόγραμμα ρυθμίσεων
συστήματος και είναι ενεργή. Εκτελέστε το διαγνωστικό πρόγραμμα Alienware
από το
DVD πόρων .
Εκτέλεση του διαγνωστικού προγράμματος Alienware από το
DVD πόρων
Εισάγετε το 1. DVD πόρων .
Σβήστε και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Όταν εμφανιστεί το 2.
λογότυπο Alienware, πατήστε αμέσως το <F12>.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν περιμένετε πολλή ώρα και εμφανιστεί το λογότυπο του
λειτουργικού συστήματος, συνεχίστε να περιμένετε μέχρι να δείτε την
επιφάνεια εργασίας των Microsoft Windows. Στη συνέχεια τερματίστε τη
λειτουργία του υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά.
Κατά τη διάρκεια της αξιολόγησης απαντήστε σε όποιες ερωτήσεις 4.
εμφανιστούν στην οθόνη.
Εάν ανιχνευτεί κάποιο σφάλμα, ο υπολογιστής σταματά και •
ακούγεται ένα ηχητικό σήμα. Για να διακόψετε την αξιολόγηση και να
επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, πατήστε το <n>. Για να συνεχίσετε με
το επόμενο τεστ, πατήστε <y>. Για να ελέγξετε πάλι το μέρος που δεν
πέρασε τον έλεγχο, πατήστε <r>.
Εάν ανιχνευτούν σφάλματα κατά τη διάρκεια του PSA, καταγράψτε τον •
κωδικό ή τους κωδικούς σφάλματος και επικοινωνήστε με την Alienware
(ανατρέξτε στην ενότητα «ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΗΝ ALIENWARE» στη
σελίδα 69).
Αν η λειτουργία αξιολόγησης του συστήματος πριν την έναρξη ολοκληρωθεί με
επιτυχία, εμφανίζεται το παρακάτω μήνυμα στην οθόνη.
"Do you want to run the remaining memory tests? This will
take about 30 minutes or more. Do you want to continue?
(Recommended)."
Πατήστε <y> για να συνεχίσετε σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε πρόβλημα στη
μνήμη, αλλιώς πατήστε <n>για να ολοκληρώσετε τον έλεγχο του PSA.
Όταν πατήσετε το <n>, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα στην οθόνη.
"Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to
continue."
Επιλέξτε 5. Exit (Έξοδος) για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.