Users Guide

52
CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
REMARQUE : les étapes suivantes permettent de modier la séquence
d’amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur
démarre selon les périphériques dénis dans le programme de
conguration du système.
Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’afche, mettez en 3.
surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur <Entrée>.
Dans le menu qui s’afche, sélectionnez 4. Boot from CD-ROM (Amorcer à
partir du CD-ROM), puis appuyez sur <Entrée>.
Sélectionnez 5. Diagnostics Alienware dans la liste numérotée. Si plusieurs
versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre
ordinateur.
Lorsque le 6. Menu principal Diagnostics Alienware s’afche, sélectionnez le
test à eectuer.
REMARQUE : notez sur un papier les codes d’erreur et la description du
problème tels qu’ils apparaissent et suivez les instructions qui s’afchent.
Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au 7. Menu
principal des diagnostics Alienware.
Retirez votre 8. DVD Resource , puis fermez la fenêtre du Menu principal pour
quitter Alienware Diagnostics et redémarrer l’ordinateur.
Diagnostics Alienware
Si vous rencontrez un problème lié à votre ordinateur de bureau Alienware,
lancez les diagnostics Alienware avant de contacter Alienware pour obtenir une
assistance technique. Nous vous recommandons d’imprimer ces procédures
avant de commencer.
REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’eectuer une
restauration du système.
REMARQUE : Le DVD Resource (Ressources) contient les pilotes
conçus pour votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les
derniers pilotes et logiciels conçus pour votre ordinateur à partir du site
support.dell.com.
Consultez les informations de conguration de votre ordinateur de bureau et
assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s’afche dans le
programme de conguration du système et qu’il est actif.Démarrez les diagnostics
Alienware à partir du DVD Resource .
Démarrage des diagnostics Alienware à partir du DVD Resource
Insérez le 1. DVD Resource .
Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. 2.
Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d’exploitation s’afche, attendez que le bureau de Microsoft Windows
s’afche, puis arrêtez l’ordinateur et faites une nouvelle tentative.