Users Guide

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5 章:故障排除
出现引导设备列表时,高亮度显示3. CD/DVD/CD-RW 并按<Enter>
从显示的菜单中选择4. Boot from CD-ROM(从 CD-ROM 引导),并按 <Enter>
从编号列表中选择5. Alienware
诊断程序。如果列出了多个版本,请选择适用
于您计算机的版本。
当出现6. Alienware 诊断程序
主菜单时,选择要运行的检测。
注:准确记下屏幕上出现的任何错误代码和故障描述,并按照屏幕提示
操作。
完成所有检测之后,关闭检测窗口以返回到7. Alienware 诊断程序
主菜单。
取出8.
资源 DVD
,然后关闭主菜单窗口,退出 Alienware 诊断程序并重启计算
机。
Alienware 诊断程序
如果您的 Alienware 计算机出现故障,则在联系技术支持部门之前,请先运行
Alienware 诊断程序。建议您在开始之前先打印这些步骤。
注:在开始系统恢复之前,请备份所有数据。
注:
资源 DVD
中未包含计算机驱动程序。您可从 support.dell.com 下载最
新的驱动程序和软件。
仔细审核计算机的配置信息,确保要检测的设备出现在系统设置程序中,并处于
激活状态。从
资源 DVD
启动 Alienware 诊断程序。
从资源 DVD 启动 Alienware 诊断程序
插入1.
资源 DVD
关闭并重启计算机。2.
当出现 Alienware 徽标时,立即按 <F12>
注:如果等待时间过长,且出现操作系统徽标,请继续等待,直到
Microsoft Windows 桌面出现;然后,关闭计算机并重试。
注:后面的步骤只会更改一次引导顺序。当下一次启动时,计算机将根据
系统设置程序中指定的设备进行引导。