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CAPÍTULO 5: RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Alimentação
Quando o botão de alimentação é pressionado, o computador não liga
Se o computador estiver ligado a uma unidade UPS ou protector contra •
surtos de tensão, certique-se de que a unidade UPS ou o protector contra
surtos de tensão se encontra correctamente ligado a uma tomada eléctrica,
está ligado e a funcionar correctamente.
Certique-se de que a tomada eléctrica está a funcionar correctamente •
testando outro dispositivo como, por exemplo, um rádio ou candeeiro que
sabe que funciona correctamente. Se a tomada não estiver a funcionar,
contacte um electricista ou a sua companhia de electricidade para obter
assistência
Verique se todos os dispositivos estão correctamente ligados ao •
computador e se este está correctamente ligado ao protector contra surtos
de tensão ou à UPS.
Quando o computador estiver ligado a uma tomada eléctrica, pressione o •
botão de diagnóstico e observe a luz de diagnóstico (para localizar o botão
de diagnóstico e luz de diagnóstico, consulte “Funções da vista posterior” na
página 16).
Se a luz de diagnóstico se LIGAR, a fonte de alimentação está a •
funcionar conforme o previsto.
Se a luz de diagnóstico não se LIGAR, pode existir um problema com o •
computador.
Para obter assistência, contacte o apoio técnico da Alienware (consulte
“CONTACTAR A ALIENWARE“ na página 65).
Dispositivos USB
NOTA: Para o desempenho máximo do(s) dispositivo(s), ligue o(s)
dispositivo(s) USB compatível(eis) com USB 3.0 à(s) porta(s) USB 3.0 no
computador.
O teclado ou rato USB não está a responder quando ligado a uma
entrada USB 3.0
Certique-se de que o teclado e rato USB estão correctamente ligados ao
computador e, de seguida, reinicie o computador.