Service Manual

Table Of Contents
Controladores do dispositivo
Sistema operativo
Windows 10 Home (64 bits)
Windows 10 Professional (64 bits)
Transferir o controlador de áudio
Passo
1. Ligue o computador.
2. Aceda a
www.dell.com/support.
3. Insira a Etiqueta de Serviço do computador e clique em Submeter.
NOTA: Se não tiver a etiqueta de serviço, use a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo do seu
computador.
4. Clique em Controladores e Transferências.
5. Clique no botão Detetar Controladores.
6. Reveja e concorde com os Termos e condições de utilização do SupportAssist e, depois, clique em Continuar.
7. Se necessário, o computador começa a transferir e instalar o SupportAssist.
NOTA: Reveja as instruções no ecrã para ficar a saber as instruções específicas do browser.
8. Clique em Visualizar os Controladores do Meu Sistema.
9. Clique em Transferir e Instalar para transferir e instalar as atualizações de todos os controladores detetados no seu computador.
10.Selecione um local onde guardar os ficheiros.
11. Quando pedido, aprove os pedidos de Controlo da Conta de Utilizador para fazer alterações ao sistema.
12. A aplicação instala todos os controladores e atualizações identificadas.
NOTA: Nem todos os ficheiros podem ser instalados automaticamente. Reveja o resumo da instalação para identificar se é
necessária a instalação manual.
13. Para fazer a transferência e instalação manuais, clique em Categoria.
14.Clique em Áudio na lista pendente.
15.Clique em Transferir para transferir o controlador do áudio para o computador.
16.Concluída a transferência, navegue até à pasta onde guardou o ficheiro do controlador de áudio.
17.Faça duplo clique no ícone do ficheiro do controlador de áudio e siga as instruções apresentadas no ecrã para instalar o
controlador.
Transferir o controlador gráfico
Passo
1. Ligue o computador.
2. Aceda a
www.dell.com/support.
3. Insira a Etiqueta de Serviço do computador e clique em Submeter.
NOTA: Se não tiver a etiqueta de serviço, use a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo do seu
computador.
4. Clique em Controladores e Transferências.
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