Reference Guide

Table Of Contents
Como obter ajuda e entrar em contato com a Dell
Recursos de auto-ajuda
Você pode obter informações e ajuda sobre produtos e serviços da Dell, usando estes recursos de auto-ajuda:
Tabela 13. Recursos de auto-ajuda
Recursos de auto-ajuda Local do recurso
Informações sobre produtos e serviços da Dell www.dell.com
Meu Dell
Dicas
Entrar em contato com o suporte Na pesquisa do Windows, digite Contact Support e
pressione a tecla Enter.
Ajuda online para sistema operacional www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Acesse as principais soluções, diagnósticos, drivers e downloads,
e saiba mais sobre seu computador por meio de vídeos, manuais
e documentos.
Seu computador Dell é identificado exclusivamente por uma
etiqueta de serviço ou código de serviço expresso. Para ver
os recursos de suporte relevantes para seu computador Dell,
digite a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso em
www.dell.com/support.
Para obter mais informações sobre como localizar a etiqueta de
serviço de seu computador, consulte
Localizar a etiqueta de
serviço em seu computador.
Artigos da base de conhecimento da Dell para solucionar
diversos problemas relacionados ao computador.
1. Acesse www.dell.com/support (em inglês).
2. Na barra de menu, na parte superior da página suporte,
selecione Suporte > Base de Conhecimento.
3. No campo de pesquisa da página da base de conhecimento,
digite a palavra-chave, o assunto ou o número do modelo
e, em seguida, clique ou toque no ícone de pesquisa para
visualizar os artigos relacionados.
Como entrar em contato com a Dell
Para entrar em contato com a Dell para tratar de assuntos de vendas, suporte técnico ou questões de atendimento ao cliente,
consulte www.dell.com/contactdell.
NOTA: A disponibilidade varia de acordo com o país/região e com o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis em
seu país/sua região.
NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato sobre sua fatura, nota fiscal,
nota de compra ou no catálogo de produtos Dell.
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