Reference Guide
Table Of Contents
- Il mio Dell ed io Per i computer Inspiron, serie G, XPS e Alienware
- Installazione del computer
- Informazioni sul computer
- Adattatore di alimentazione
- Batteria
- Batteria a pulsante
- Touchpad
- Schermo
- Fotocamera
- Tastiera
- Numero di servizio e Codice del servizio espresso
- Dispositivo di archiviazione
- Modulo di memoria
- Scheda di sistema
- Chipset
- Processore
- Ventola del computer
- Dissipatore di calore
- Lubrificante termico
- Scheda video
- Sintonizzatori TV
- Altoparlanti
- Webcam
- Rete
- Uso del computer
- Porte e connettori
- Software e applicazioni
- Ripristino del sistema operativo
- Risoluzione dei problemi
- BIOS
- Come ottenere assistenza e contattare Dell
- Fonti
Enhanced PSA (PSA avanzata)
È possibile usare Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) per diagnosticare diversi problemi hardware. L'ePSA sottopone a
test dispositivi come scheda di sistema, tastiera, schermo, memoria, disco rigido e così via.
N.B.: L'ePSA potrebbe non essere supportata su tutti i computer.
La schermata iniziale dell'ePSA è suddivisa in tre aree:
● Finestra Devices (Dispositivi): viene visualizzata a sinistra nella schermata iniziale dell’ePSA. Visualizza tutti i dispositivi del
computer e può essere utilizzato per selezionare i dispositivi.
● Finestra Control (Controllo): viene visualizzata nella parte inferiore destra della schermata iniziale dell'ePSA.
○ La selezione della casella di controllo Thorough Test Mode (Modalità test completo) nella finestra Control (Controllo)
massimizza l'estensione e la durata dei test.
○ La barra di stato viene visualizzata nel lato inferiore sinistro della finestra Control (Controllo) e indica il livello di
completamento dei test.
○ Per testare i dispositivi selezionati, fare clic su Run Tests (Esegui test).
○ Per uscire dall'ePSA e riavviare il sistema, fare clic su Exit (Esci).
● Finestra Status (Stato): viene visualizzata a destra nella schermata iniziale dell'ePSA.
L'area di stato ha quattro schede:
● Configuration (Configurazione): visualizza le informazioni dettagliate su configurazione e stato di tutti i dispositivi che è possibile
testare con l'ePSA.
● Results (Risultati): visualizza tutti i test che vengono eseguiti, la loro attività e i risultati di ciascun test.
● System Health (Integrità sistema): visualizza lo stato di batteria, alimentatore, ventole e così via.
● Registro eventi: fornisce informazioni dettagliate su tutte le prove.
La colonna Stat visualizza lo stato dei test.
LCD BIST
LCD BIST (Built‑In Self Test, Test automatico incorporato dell’LCD) consente di determinare se un problema di visualizzazione è
causato dall’LCD o da un altro componente. Il test può visualizzare colori e testo diversi sullo schermo, e se l’utente non nota il
problema durante tale test allora non è relativo all’LCD.
N.B.: le periferiche possono avere una diagnostica specifica. Per maggiori informazioni, consultare la documentazione spedita
insieme alla periferica.
Avvio dell'LCD BIST
1. Accendere o riavviare il computer.
2. Premere <F12> quando viene visualizzato il logo Dell per accedere al programma di installazione del BIOS.
N.B.: se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, continuare ad attendere fino alla
visualizzazione del desktop di Windows, quindi riavviare il computer e riprovare.
3. Selezionare Diagnostics (Diagnostica) e premere <Invio>.
4. Se non vengono visualizzate le linee colorate, premere <N> per accedere all'LCD BIST.
Richiamo dell'ePSA
Per richiamare l'ePSA:
1. Riavviare il computer.
2. Premere <F12> quando viene visualizzato il logo Dell per accedere al programma di installazione del BIOS.
N.B.: Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, continuare ad attendere fino alla
visualizzazione del desktop di Windows, quindi riavviare il computer e riprovare.
3. Selezionare Diagnostics (Diagnostica) e premere <Invio>.
4. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il test e annotare eventuali messaggi di errore visualizzati.
Se un componente non supera il test, questo viene interrotto, il computer emette un bip e viene visualizzato un codice di errore.
Prendere nota dei codici di errore e cercare le soluzioni all'indirizzo www.dell.com/support o rivolgersi a Dell.
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