Service Manual
Sorun Giderme
Sistem tanılama ışıkları
Bilgisayar POST'si (Kendi Kendine Güç Testi), temel bilgisayar gerekliliklerini karşıladığından ve donanımın, önyükleme işlemi başlamadan
önce doğru şekilde çalıştığından emin olur. Bilgisayar, POST'yi geçerse normal modda çalışmaya devam eder. Ancak bilgisayar POST'yi
geçemezse başlangıç sırasında bir dizi sarı renkli LED kodu verir.
Aşağıdaki tabloda farklı ışık modelleri ve bu ışık modellerinin neyi ifade ettikleri gösterilir.
Tablo 9. Tanılamalar
Güç LED’inin yanıp sönme sayısı Problem tanımı
1 Sistem kartı: BIOS ve ROM hatası
2 Bellek veya RAM algılanmadı, sistem kartı, PSU
3 Sistem kartı veya yonga seti hatası
4 Bellek veya RAM arızası
5 CMOS pil arızası
6 Video kartı veya yonga arızası
7 CPU arızası
2,1 Sistem kartı arızası
2,2 Bellek veya RAM algılanmadı, sistem kartı, PSU
2,3 Sistem kartı, bellek veya işlemci arızası
3,6 BIOS kurtarma görüntüsü bulunamadı
3,7 BIOS kurtarma görüntüsü bulundu ancak geçersiz
İşletim sistemini kurtarma
Bilgisayarınız tekrarlanan denemelerden sonra bile işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa otomatik olarak Dell SupportAssist OS
Recovery programı başlatılır.
Dell SupportAssist OS Recovery, Windows 10 işletim sistemine sahip tüm Dell bilgisayarlara önceden yüklenmiş bağımsız bir araçtır.
Bilgisayarınız işletim sistemine önyükleme yapmadan önce ortaya çıkabilecek sorunları tanılamaya ve bunları gidermeye yönelik araçlardan
oluşur. Donanım sorunlarını tanılamanıza, bilgisayarınızı onarmanıza, dosyalarınızı yedeklemenize veya bilgisayarınızı fabrika ayarlarına
döndürmenize olanak tanır.
Ayrıca, yazılım veya donanım arızası nedeniyle birincil işletim sistemlerinde önyükleme yapılamadığında, bilgisayarınızın sorunlarını gidermek
ve bilgisayarınızı onarmak için bu aracı Dell Destek web sitesinden indirebilirsiniz.
Dell SupportAssist OS Recovery hakkında daha fazla bilgi için www.dell.com/support adresindeki Dell SupportAssist OS Recovery
KullanıcıKılavuzu’na bakın.
BIOS’u Sıfırlama (USB anahtarı)
Adimlar
1. En son BIOS kurulum programı dosyasını indirmek için "BIOS'u Sıfırlama" bölümündeki 1. adımdan 7. adıma kadar olan prosedürü izleyin.
2. Bir önyüklenebilir USB sürücüsü oluşturun. Daha fazla bilgi için www.dell.com/support adresindeki SLN143196 kodlu bilgi tabanı
makalesine bakın.
3. BIOS kurulum programı dosyasını önyüklenebilir USB sürücüsüne kopyalayın.
5
106 Sorun Giderme