Service Manual

Table Of Contents
Hibaelhárítás
SupportAssist diagnosztika
Errõl a feladatról
A SupportAssist diagnosztika (korábbi nevén ePSA diagnosztika) teljes körű ellenőrzést végez a hardveres eszközökön. A
SupportAssist diagnosztika a BIOS-ba van integrálva, és indítása belsőleg történik. A SupportAssist diagnosztika számos
lehetőséget biztosít az adott eszközcsoportokhoz vagy eszközökhöz. A következőket teszi lehetővé:
Tesztek automatikus vagy interaktív futtatása
Tesztek megismétlése
A teszteredmények megjelenítése és elmentése
Alapos tesztek futtatása további tesztopciókkal, amelyek további információkat biztosítanak a meghibásodott eszköz(ök)ről
Állapotüzenetek megtekintése, amelyek a teszt sikerességét jelzik
Hibaüzenetek megtekintése, amelyek a teszt során tapasztalt problémákat jelzik
MEGJEGYZÉS:
Egyes tesztek meghatározott eszközökhöz valók, és felhasználói beavatkozást igényelnek. Ügyeljen rá,
hogy mindig személyesen legyen jelen a számítógépnél a diagnosztikai tesztek futtatásakor.
További tudnivalók: SupportAssist Pre-Boot System Performance Check.
System diagnostic lights
The computer POST (Power On Self Test) ensures that it meets the basic computer requirements and the hardware is working
appropriately before the boot process begins. If the computer passes the POST, the computer continues to start in a normal
mode. However, if the computer fails the POST, the computer emits a series of LED codes in amber color during the start-up.
The following table shows different light patterns and what they indicate.
Table 9. Diagnostics
Number of Power LED flashes Problem description
1 System board: BIOS and ROM failure
2 No memory or RAM detected, system board, PSU
3 System board or chipset error
4 Memory or RAM failure
5 CMOS battery failure
6 Video card or chip failure
7 CPU failure
3,6 BIOS recovery image not found
3,7 BIOS recovery image found but invalid
Az operációs rendszer helyreállítása
Ha a számítógép több kísérletet követően sem tudja beölteni az operációs rendszert, automatikusan elindul a Dell SupportAssist
OS Recovery eszköz.
5
Hibaelhárítás 107