Reference Guide

Få hjälp och kontakta Dell
Resurser för självhjälp
Du kan få information och hjälp för Dell-produkter och tjänster med följande resurser för självhjälp:
Tabell 14. Resurser för självhjälp
Resurser för självhjälp Resursplats
Information om Dell-produkter och tjänster www.dell.com
My Dell
Tips
Kontakta support I Windows skriver du Contact Support och trycker på retur.
Onlinehjälp för operativsystemet www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Felsökningsinformation, användarhandböcker,
installationsanvisningar, produktspecifikationer, tekniska
hjälpbloggar, programuppdateringar osv.
www.dell.com/support
Artiklarna i Dells kunskapsdatabas innehåller information om en
rad olika datorproblem
1. Gå till www.dell.com/support.
2. Välj Support > Kunskapsdatabas i menypanelen längst upp
på sidan Support.
3. I sökfältet på sidan Kunskapsdatabas skriver du in nyckelord,
ämne eller modellnummer och klickar eller trycker sedan på
sökikonen för att visa relaterade artiklar.
Ta reda på följande information om din produkt:
• Produktspecifikationer
• Operativsystem
• Ställa in och använda produkten
• Säkerhetskopiering av data
• Felsökning och diagnostik
• Fabriks- och systemåterställning
• BIOS-information
Se Me and My Dell (Jag och min Dell) på www.dell.com/
support/manuals.
Hitta de dokument i Me and My Dell (Jag och min Dell) som är
relevanta för din produkt genom att identifiera din produkt med
ett av följande alternativ:
• Välj Detect Product (identifiera produkt).
• Hitta din produkt via listrutan under View Products (Visa
produkter).
• Ange Service Tag Number (service id-nummer) eller
Product ID (produkt-ID) i sökfältet.
Kontakta Dell
Om du vill kontakta Dell med frågor om försäljning, teknisk support eller kundtjänst, se www.dell.com/contactdell.
OBS: Tillgängligheten varierar mellan land/region och produkt och vissa tjänster kanske inte finns tillgängliga i ditt
land/din region.
OBS: Om du inte har en aktiv internetanslutning kan du hitta kontaktinformationen på ditt inköpskvitto, packsedeln,
fakturan eller i Dells produktkatalog.
52