Reference Guide

Få hjelp og kontakte Dell

Ressurser for selvhjelp

Du kan finne informasjon og få hjelp om Dells produkter og tjenester ved bruk av disse elektroniske selvhjelpsressursene:

Tabell 14. Ressurser for selvhjelp

Ressurser for selvhjelp Ressurssted

Informasjon om Dells produkter og tjenester www.dell.com

Min Dell

Tips

Kontakt kundestøtte Skriv inn Contact Support i Windows-søket, og trykk på

Enter.

Hjelp på Internett for operativsystem www.dell.com/support/windows

www.dell.com/support/linux

Feilsøkingsinformasjon, brukerhåndbøker, instruksjoner for

konfigurasjon, produktspesifikasjoner, tekniske hjelpeblogger,

drivere, programvareoppdateringer og så videre.

www.dell.com/support

Artikler i Dells kunnskapsbase for en rekke bekymringer med

datamaskinen

1. Gå til www.dell.com/support.

2. På menylinjen øverst på kundestøttesiden, velger du Støtte

> Kunnskapsbase.

3. Skriv inn nøkkelord, emne eller modellnummer i søkefeltet

på kunnskapsbasesiden, og klikk eller trykk på søkeikonet for

å se relaterte artikler.

Lær om og gjør deg kjent med følgende informasjon om

produktet ditt:

• Produktspesifikasjoner

• Operativsystem

• Sette opp og bruke produktet

• Sikkerhetskopiering av data

• Feilsøking og diagnostikk

• Fabrikk- og systemgjenoppretting

• BIOS-informasjon

Se Me and My Dell (Meg og min Dell) på www.dell.com/

support/manuals.

For å finne Me and My Dell (Meg og min Dell) som er relevante

for produktet, finn produktet ved å gjøre ett av følgende:

• Velg Detect Product (Oppdag produkt).

• Finn produktet i rullegardinmenyen under View Products

(Vis produkter).

• Skriv inn Service-ID-nummer eller produkt-ID i søkelinjen.

Kontakte Dell

www.dell.com/contactdell for å kontakte Dell om salg, teknisk søtte eller problemer i forbindelse med kundetjenester.

MERK: Tilgjengelighet varierer etter land/region og produkt, og noen tjenester er kanskje ikke tilgjengelige i ditt land/

region.

MERK: Hvis du ikke har en aktiv Internett-tilkobling, kan du finne kontaktinformasjon om fakturaen, følgeseddelen,

regningen eller Dells produktkatalog.