Users Guide

050
050
/
KAPITTEL 6: FEILSØKING
Svar på vanlige problemer
CD-ROM, DVD-ROM, CD-R/W, DVD±R/W eller
Blu-ray Disc™-stasjon
PC-en gjenkjenner ikke platen eller stasjonen
Kontroller at platen ligger riktig i stasjon med etiketten opp.
Prøv en annen plate.
Slå av og start datamaskinen på nytt.
Rens platen.
Start datamaskinen på nytt og gå inn i BIOS-programmet ved å trykke <F2>
når datamaskinen starter på nytt.
Kontroller i BIOS at SATA-kontrollene er aktivert. Kontroller at stasjonen er riktig
kongurert og les eventuell dokumentasjon som fulgte med stasjonen din.
ADVARSEL: Før du jobber inni PC-en må du lese sikkerhetsanvisningene
i “INFORMASJON OM SIKKERHET, MILJØ OG FORSKRIFTER” som fulgte
med datamaskinen. For mer informasjon om beste praksis, vennligst se
hjemmesiden for etterfølgelse av forskrifter (Regulatory Compliance)
på www.dell.com/regulatory_compliance.
Slå av datamaskinen, trekk ut strømkabelen og åpne datamaskinen.
Kontroller at kablene er satt inn i stasjonen og i SATA-kontakten på
hovedkortet eller kontrollkortet (seservicehåndboken).
Det kommer ingen lyd fra en lyd-CD
Sjekk at lyd-CD-en ligger riktig i stasjonen med etiketten opp.
Sjekk at volumkontrollene er skrudd opp.
Kontroller at du ikke har valgt lyddemping.
Kontroller at høyttalerkablene er riktig koblet til lydkontaktene.
Rens CD-en.
Hvis PC-en har to CD-stasjoner, kan du prøve CD-en i den andre stasjonen.
Skru av og start datamaskinen på nytt.
Reinstaller driverne til lydenheten.
En DVD eller Blu-ray-plate spiller ikke
Slå av og start datamaskinen på nytt.
Rens platen.
Installer avspillingsprogramvaren for DVD eller Blu-ray Disc på nytt.
Prøv en annen plate. Det kan oppstå en konikt med stasjonen hvis
kodingen på DVD- eller Blu-ray-platen ikke stemmer med den kodingen som
kjennes igjen av stasjonen.