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6장: 문제 해결
인터넷
인터넷을 검색할 수 없습니다 또는 Unable to locate host
(호스트를 찾을 수 없습니다)라는 오류 메시지가 표시됩니다.
인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. •
주소 창에 입력한 웹 주소가 정확한지 확인하십시오. 다른 웹 주소 또는 •
URL 로 시도하십시오.
오류 메시지가 계속해서 나타나면 인터넷 서비스 공급자 • (ISP)로부터 연결을
차단하고 브라우저를 닫으십시오. 다시 연결하고 브라우저를 여십시오.
문제가 지속되는 경우, • ISP 에 기술적인 문제가 발생했을 수 있습니다.
인터넷 연결이 느립니다
인터넷 성능은 다음과 같은 요인으로 인해 영향을 받을 수 있습니다:
사용중인 전화 또는 네트워크 케이블의 상태. •
사용자의 • ISP 에서 네트워크 장비의 상태.
웹페이지의 그래픽 또는 멀티미디어. •
컴퓨터에 여러 개의 브라우저, 다운로드 창 또는 프로그램이 열려 있는 •
경우.
하드 드라이브 문제
컴퓨터를 켜기 전에 컴퓨터를 냉각시키십시오
하드 드라이브가 뜨거운 상태에서는 운영 체제가 시작되지 못할 수 있습니다.
컴퓨터를 켜기 전에 컴퓨터를 실온으로 냉각시키도록 하십시오.
디스크 검사를 실행하십시오:
Windows Vista
®
또는 Windows
®
7
시작1.
→ 컴퓨터를 클릭하십시오.
로컬 디스크 2. C:를 오른쪽 클릭하십시오.
등록 정보3.
→ 도구→ 지금 검사를 클릭하십시오.
사용자 계정 제어 창이 나타나는 경우, 계속을 클릭하십시오.
화면의 지시사항을 따르십시오.4.