Users Guide

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6장: 문제 해결
일반적인 문제에 대한 해결방법
CD-ROM, DVD-ROM, CD-R/W, DVD±/W 또는 Blu-ray Disc™
드라이브
컴퓨터가 디스크 또는 드라이브를 인식하지 못합니다.
디스크를 라벨이 위로 향하도록 하여 드라이브에 적절하게 넣었는지 •
확인하십시오.
다른 디스크로 시도하십시오. •
컴퓨터를 종료하고 재시작하십시오. •
디스크를 청소하십시오. •
컴퓨터를 재시작하고 컴퓨터가 재시작됨에 따라 • <F2>를 눌러 BIOS 설치
유틸리티에 들어가십시오.
SATA 컨트롤러가 활성화되어 있는지 확인하기 위해 • BIOS 를 검사하십시오.
올바르게 구성되어 있는지 확인하려면 드라이브 구성을 검사하십시오.
드라이브와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오.
경고: 데스크탑 내부에서 작업을 수행하기 전에, 컴퓨터와 함께 제공된
횬紈 환경 및 규정사항안전 정보를 읽으십시오. 우수사례와 관련한 추가
정보는 www.dell.com/regulatory_compliance 의 규정 준수 홈페이지를
참조하십시오.
컴퓨터를 종료하고 전원 케이블을 분리한 후 컴퓨터를 여십시오. 케이블이 •
시스템 보드 또는 컨트롤러 카드에 있는 SATA 커넥터와 드라이브에
올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오 (
서비스 설명서 를 참조하십시오).
오디오 CD를 넣어도 소리가 나지 않습니다.
오디오 • CD를 라벨이 위로 향하도록 하여 드라이브에 적절하게 넣었는지
확인하십시오.
볼륨을 높일 수 있도록 볼륨 제어 상태를 검사하십시오. •
음소거 제어 상태가 활성화되지 않았는지 확인하십시오. •
스피커 케이블이 오디오 커넥터에 올바르게 연결되어 있도록 스피커 •
케이블을 검사하십시오.
CD • 를 청소하십시오.
컴퓨터에 • CD 드라이브가 2개 있는 경우, 다른 드라이브에 오디오 CD를 넣고
시도하십시오.
컴퓨터를 종료하고 재시작하십시오. •
오디오 장치 드라이버를 재설치하십시오. •
DVD 또는 Blu-ray 디스크가 재생되지 않습니다.
컴퓨터를 종료하고 재시작하십시오. •
디스크를 청소하십시오. •
제공된 • DVD 또는 Blu-ray 디스크 재생 소프트웨어를 재설치하십시오.
다른 디스크로 시도하십시오. 일부 디스크는 • DVD 또는 Blu-ray 디스크에
있는 인코딩이 드라이브가 인식한 인코딩과 일치하지 않는 경우 드라이브와
충돌할 수 있습니다.