Users Guide
053
053
/
HOOFDSTUK 6: PROBLEMEN OPLOSSEN
Internet
Kan niet op het internet surfen of het foutbericht “Unable to
locate host” (Kan host niet vinden) wordt weergegeven
Controleer of u verbinding hebt met het internet. •
Controleer of het internetadres dat u in de adresbalk hebt getypt, correct is. •
Probeer een ander internetadres of URL.
Als de foutmelding nog steeds verschijnt, verbreek dan de verbinding met •
de internetaanbieder (ISP) en sluit de browser. Maak opnieuw verbinding en
open de browser.
Als het probleem blijft aanhouden, kan het zijn dat uw provider een •
technische storing heeft.
De internetverbinding is traag
De internetprestaties hangen af van de volgende factoren:
De conditie van de gebruikte telefoon- of netwerkkabels. •
De conditie van de netwerkapparatuur van uw internetaanbieder. •
Degrascheofmultimedia-elementenopwebpagina’s.•
De hoeveelheid browsers, downloads of programma’s die geopend zijn op uw •
computer.
De PSA-diagnostiek uitvoeren:
Als alle tests met succes zijn afgewerkt, ligt de foutmelding aan een
softwareprobleem.
Problemen met vaste schijven
Laat de computer afkoelen voordat u deze aanzet.
Een verhitte vaste schijf kan ervoor zorgen dat het besturingssysteem niet
opstart. Probeer de computer naar kamertemperatuur terug te laten keren
voordat u deze aanzet.
Voer Schijfcontrole uit
Windows Vista
®
of Windows
®
7
Klik op 1. Start
→ Computer.
Klik met de rechtermuisknop op 2. Lokale schijf C:
Klik op 3. Eigenschappen→ Extra→ Nu controleren.
Als het venster Gebruikersaccount wordt weergegeven, klikt u op Doorgaan.
Volg de instructies op het scherm.4.