Users Guide
050
050
/
KAPITEL 6: FEJLFINDING
Svar på almindelige problemer
-drevCd-rom, dvd-rom, cd-r/w, dvd±r/w eller
Blu-ray Disc™ Drive
Computeren genkender ikke disken eller drevet
Se efter, om disken er sat rigtigt i drevet med etiketten opad. •
Prøv en anden disk. •
Luk computeren, og genstart den. •
Rens disken. •
Genstart computeren og åbn BIOS-installationen ved at trykke på <F2>, •
mens computeren genstarter.
Kontrollér BIOS for at sikre, at SATA-controllerne er aktiverede. Kontrollér •
drevets konguration for at sikre, at det er rigtigt installeret. Se evt.
dokumentation som fulgte med drevet.
ADVARSEL: Før du arbejder inde i pc’en, skal du læse
sikkerhedsinformationen i “OPLYSNINGER OM SIKKERHED,
MILJØ OG FORORDNINGER”, som blev sendt med din computer.
Yderligere oplysninger om de bedste sikre fremgangsmåder
kan ndes på webstedet for overholdelse af myndighedskrav på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Sluk computeren, tag strømkablet ud og åbn computeren. Sørg for, at •
kablerne er ordentligt tilsluttet drevet og SATA-stikket på systemkortet eller
controllerkortet (se servicehåndbog).
Der kommer ingen lyd fra en lyd-cd
Se efter, om lyd-cd’en er sat rigtigt i drevet med etiketten opad. •
Kontrollér lydstyrkeindstillingerne for at sikre, at der er skruet op. •
Sørg for, at slå lyd fra-kontrolindstillingen ikke er aktiveret. •
Kontrollér højttalerkablerne for at sikre, at de er forbundet forsvarligt til •
audiostikkene.
Rens cd’en.•
Prøv lyd-cd’en i det andet drev, hvis computeren har to cd-drev. •
Luk computeren, og genstart den. •
Installér lydenhedens drivere igen. •
En dvd- eller Blu-ray-disk vil ikke spille
Luk computeren, og genstart den. •
Rens disken. •
Installér dvd- eller Blu-ray-afspilningssoftwaren igen. •
Prøv en anden disk. Visse disks kan have en klonikt med drevet, hvis •
kodningen på dvd- eller Blu-ray-disken ikke passer med den kodning, som er
genkendt af drevet.