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第 6 章：疑難排解
網際網路
無法瀏覽網際網路或出現Unable to locate host (無法找到
主機) 錯誤訊息
請檢查您已連線到網際網路。•
請檢查輸入網址列的網站位址是否正確無誤。嘗試不同的網站位址或• URL。
若錯誤訊息仍然出現，請中斷網路服務提供者• (ISP) 且關閉瀏覽器。重新連
接然後開啟瀏覽器。
若問題持續存在，您的• ISP 可能遇到技術問題。
網際網路連線速度太慢
網路效能可能受以下因素影響：
所使用的電話或網路線條件。•
您• ISP 提供的網路設備條件。
網頁上的圖形或多媒體。•
在您的電腦上開啟多個瀏覽器、下載或程式。•
硬碟機問題
請在開機前讓電腦冷卻
過熱的硬碟機可能會使作業系統無法啟動。開機前，請先讓電腦降溫到室溫
狀態。
執行檢查磁碟：
Windows Vista
®
或 Windows
®
7
按一下1. 開始 → 電腦。
按一下滑鼠右鍵2. 本機磁碟 C：。
按一下3. 內容
→ 工具→ 立即檢查。
若出現使用者帳戶控制視窗，請按一下繼續。
依螢幕指示操作。4.