Service Manual

• Statusmeldungen anzeigen, die angeben, ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden
• Fehlermeldungen über Probleme während des Testvorgangs anzeigen
ANMERKUNG: Einige Tests für bestimmte Geräte erfordern Benutzeraktionen Stellen Sie sicher, dass Sie am
Computerterminal sind, wenn die Diagnosetests durchgeführt werden.
Ausführen der ePSA-Diagnose
1 Schalten Sie den Computer ein.
2 Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird.
3 Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose).
4 Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke.
Die Diagnose-Startseite wird angezeigt.
5 Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren rechten Ecke, um zur Seitenliste zu gehen.
Die erkannten Elemente werden aufgelistet.
6 Um einen Diagnosetest für ein bestimmtes Gerät durchzuführen, drücken Sie die Esc-Taste und klicken dann auf Yes (Ja),
um den Diagnosetest zu stoppen.
7 Wählen Sie auf der linken Seite das Gerät aus und klicken Sie auf Run Tests (Test durchführen).
8 Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt.
Notieren Sie sich den Fehlercode und die Prüfnummer und wenden Sie sich an Dell.
Diagnose
Die folgende Tabelle zeigt die verschiedenen Signaltoncodes und was diese angeben.
Tabelle 9. Diagnose
Signaltoncode Problembeschreibung
1 Hauptplatine: BIOS ROM-Fehler
2 Kein Memory/RAM erkannt
3 Chipsatzfehler
4 Arbeitsspeicher- oder RAM-Fehler
5 CMOS-Akkufehler
6 Videokarten-/Chipfehler
Reststromentladung
Bei Reststrom handelt es sich um statische Elektrizität, die nach dem Ausschalten des Computers und Entfernen des Akkus auf
dem Computer bleibt. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie eine Reststromentladung durchführen
können:
1 Schalten Sie den Computer aus.
2 Trennen Sie den Netzadapter vom Computer.
3 Halten Sie den Betriebsschalter für 15 Sekunden gedrückt, um den Reststrom zu entladen.
4 Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an.
5 Schalten Sie den Computer ein.
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