Service Manual
Problemen oplossen
Het BIOS ashen
Mogelijk moet u het BIOS ashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het
moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te ashen:
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of
handmatig bladeren voor uw model computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) → Find it myself (Ik vind het zelf).
5 Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6 Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7 Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8 Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9 Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
BIOS ashen (USB-sleutel)
1 Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in Het BIOS ashen om het nieuwste BIOS-setupprogrammabestand te
downloaden.
2 Maak een opstartbaar USB-station. Zie voor meer informatie het Knowledge Base-artikel SLN143196www.dell.com/
support.
3 Kopieer het BIOS-setupprogrammabestand naar het opstartbare USB-station.
4 Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarvoor de BIOS-update nodig is.
5 Start de computer opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell-logo op het scherm verschijnt.
6 Start op vanaf het USB-station via het One Time Boot Menu (eenmalige opstartmenu).
7 Typ de naam van het BIOS-setupprogrammabestand en druk op Enter.
8 Het BIOS Update-hulpprogramma wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om de BIOS-update te
voltooien.
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)
WAARSCHUWING: Gebruik ePSA-diagnostiek alleen om uw eigen computer te testen. Wanneer u dit programma
op andere computers gebruikt, kan dit leiden tot ongeldige resultaten of foutmeldingen.
Met de ePSA-diagnostiek (ook bekend als systeemdiagnose) voert u een volledige controle uit van uw hardware. ePSA maakt
deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor
specieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
• automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte
apparaat/apparaten
• statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
• foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
139