Service Manual

2 当计算机引导时，在出现 Dell 徽标时按 F12 键。
3 在引导菜单屏幕上，选择 Diagnostics（诊断程序）选项。
4 单击左下角的箭头。
此时将显示诊断程序首页。
5 单击右下角的箭头转至页面列表。
其中列出了检测到的项目。
6 如果您希望在特定的设备上运行诊断测试，按 Esc 键并单击 Yes（是） 来停止诊断测试。
7 从左侧窗格中选择设备，然后单击 Run Tests（运行测试）。
8 如果出现任何问题，将显示错误代码。
记下错误代码和验证编号并与 Dell 联系。
诊断程序
下表说明了各种哔声代码以及它们的含义。
表
. 9: 诊断程序
哔声代码 问题说明
1
母板：BIOS ROM 故障
2
未检测到内存/RAM
3
芯片组错误
4
内存或 RAM 故障
5
CMOS 电池故障
6
视频卡/芯片故障
弱电释放
弱电是在关闭计算机并取下电池之后计算机上仍残留的静电。以下步骤说明如何执行弱电释放：
1 关闭计算机。
2 从计算机断开电源适配器的连接。
3 按住电源按钮大约 15 秒钟即可耗尽弱电。
4 将电源适配器连接至计算机
5 打开计算机电源。
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