Service Manual

4 Depois que o menu de inicialização for carregado, selecione o dispositivo de recuperação USB em UEFI BOOT
(Inicialização UEFI).
O sistema será reinicializado e a tela Choose the keyboard layout (Escolher layout do teclado) será exibida.
5 Escolha o layout do teclado.
6 Na tela Choose an option (Escolher uma opção), clique em Troubleshoot (Solucionar problemas).
7 Clique em Recover from a drive (Recuperar de uma unidade).
8 Escolha uma das seguintes opções:
– Just remove my les (Apenas remover meus arquivos) para realizar uma formatação rápida.
– Fully clean the drive (Limpar totalmente a unidade) para realizar uma formatação completa.
9 Clique em Recover (Recuperar) para iniciar o processo de recuperação.
Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema
(ePSA)
O diagnóstico ePSA (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma vericação completa do seu hardware. O
ePSA é incorporado ao BIOS e executado internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema incorporado fornece um conjunto
de opções para determinados dispositivos ou grupos de dispositivos que permite:
• Executar testes automaticamente ou em um modo interativo
• Repetir testes
• Exibir ou salvar os resultados dos testes
• Executar testes abrangentes de forma a introduzir opções de testes adicionais para fornecer informações suplementares
sobre o(s) dispositivo(s) com falha
• Exibir mensagens de status que informam se os testes foram concluídos com êxito
• Exibir mensagens de erro que informam sobre os problemas encontrados durante a realização dos testes
NOTA: Alguns testes para dispositivos especícos exigem interação do usuário. Não se esqueça de sempre estar
presente no terminal do computador quando os testes de diagnóstico forem executados.
Como executar o diagnóstico ePSA
Chame a inicialização do diagnóstico por meio de qualquer um dos métodos sugeridos abaixo:
1 Ligue o computador.
2 Na inicialização do computador, pressione a tecla F12 assim que o logotipo da Dell for exibido.
3 Na tela do menu de inicialização, use seta para cima/para baixo para selecionar a opção Diagnostics (Diagnóstico) e, em
seguida, pressione Enter.
NOTA: A janela Enhanced Pre-boot System Assessment (Avaliação de pré-inicialização do sistema ePSA) é
exibida, mostrando todos os dispositivos detectados no computador. O diagnóstico inicia a execução dos testes
em todos os dispositivos detectados.
4 Pressione a seta no canto inferior direito para ir para a listagem de página.
Os itens detectados são listados e testados.
5 Para executar um teste de diagnóstico em um dispositivo especíco, pressione Esc e clique em Yes (Sim) para interromper
o teste de diagnóstico.
6 Selecione o dispositivo no painel à esquerda e clique em Run Tests (Executar testes).
7 Se houver qualquer problema, códigos de erro serão exibidos.
Anote o código de erro e entre em contato com a Dell.
Diagnóstico
Luz de energia e de status da bateria: indica o status da alimentação e da carga da bateria.
Âmbar contínua - O computador está funcionando com bateria e a bateria tem menos de 10% de carga.
87