Service Manual

문제 해결
BIOS 플래싱
사용 가능한 업데이트가 있거나 시스템 보드 교체 후 BIOS를 플래싱(업데이트)해야 할 수 있습니다.
BIOS를 업데이트하려면 다음 단계를 따릅니다.
1 컴퓨터를 켭니다.
2 www.dell.com/support로 이동합니다.
3 제품 지원을 클릭해 제품의 서비스 태그를 입력한 후 Submit(제출)을 클릭합니다.
노트: 서비스 태그가 없는 경우 수동으로 자동 검색 기능을 사용하여 컴퓨터 모델을 찾습니다.
4 Drivers & Downloads(드라이버 및 다운로드) → Find it myself(직접 찾기)를 클릭합니다.
5 컴퓨터에 설치된 운영 체제를 선택합니다.
6 페이지를 아래로 스크롤하여 BIOS를 확장할 수 있습니다.
7 Download(다운로드)을 클릭하여 컴퓨터 BIOS의 최신 버전을 다운로드합니다.
8 다운로드가 완료된 후 BIOS 업데이트 파일을 저장한 폴더로 이동합니다.
9 BIOS 업데이트 파일 아이콘을 두 번 클릭하고 화면의 지침을 따릅니다.
BIOS 플래싱(USB 키)
1 "BIOS 플래시"에 있는 1~7단계의 절차에 따라 최신 BIOS 설정 프로그램 파일을 다운로드합니다.
2 부팅 가능한 USB 드라이브를 생성합니다. 자세한 정보는 www.dell.com/support에서 기술 자료 기사 SLN143196을 참조
하십시오.
3 BIOS 설정 프로그램 파일을 부팅 가능한 USB 드라이브에 복사합니다.
4 부팅 가능한 USB 드라이브를 BIOS 업데이트가 필요한 컴퓨터에 연결합니다.
5 컴퓨터를 재시작하고 Dell 로고가 화면에 표시되면 F12 키를 누릅니다.
6 One Time Boot Menu(원타임 부팅 메뉴)에서 USB 드라이브로 부팅합니다.
7 BIOS 설정 프로그램 파일 이름을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
8 BIOS Update Utility(BIOS 업데이트 유틸리티)가 나타납니다. 화면의 지침을 따라 BIOS 업데이트를 완료합니다.
USB 복구 드라이브를 사용하여 Windows 재설치
주의: 이 프로세스는 하드 드라이브를 포맷하고 컴퓨터의 모든 데이터를 제거합니다. 이 작업을 시작하기 전에 컴퓨터에
서 데이터를 백업하는지 확인하십시오.
노트: Windows를 재설치하기 전에 컴퓨터에 2GB가 넘는 메모리 또는 32GB가 넘는 저장 공간이 있는지 확인하십시오.
노트: 이 프로세스는 완료하는 데 최대 1시간 정도 걸리며 복구 프로세스 동안 컴퓨터가 다시 시작됩니다.
1 USB 복구 드라이브를 컴퓨터에 연결합니다.
2 컴퓨터를 다시 시작합니다.
3 화면에 Dell 로고가 표시되면 F12를 눌러 부팅 메뉴를 시작합니다.
Preparing one-time boot menu(1회 부팅 메뉴 준비) 메시지가 나타납니다.
4 부팅 메뉴를 로드한 후 UEFI BOOT(UEFI 부팅) 아래에서 USB 복구 장치를 선택합니다.
시스템을 재부팅하면 화면에 Choose the keyboard layout(키보드 레이아웃 선택)이 표시됩니다.
5 키보드 레이아웃을 선택합니다.
6 Choose an option(옵션 선택) 화면에서 Troubleshoot(문제 해결)을 클릭합니다.
7 Recover from a drive(드라이브에서 복구)를 클릭합니다.
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