Users Guide

Dépannage de l’adaptateur Dell USB-C (DA200)
Dépannage Solutions proposées
Avec quels dispositifs
fonctionne le DA200?
Le DA200 peut-il charger mon
ordinateur?
Où puis-je télécharger les
pilotes du DA200?
Il n’y a aucune vidéo sur le
moniteur auquel est relié le
DA200.
La vidéo sur le moniteur relié
est altérée ou corrompue.
La vidéo sur le moniteur relié
ne s’ache pas en mode
étendu.
Il est impossible d’acher le
contenu HDCP sur le moniteur
relié.
Les ports USB ne fonctionnent
pas sur l’adaptateur.
Échec de redémarrage de
l’ordinateur portable avec
l’adaptateur branché.
Une alerte s’ache indiquant
que mon ordinateur ne prend
pas en charge ce dispositif.
L’Adaptateur DA200 est conçu pour les ordinateurs
Dell.
Non, le DA200 ne prend pas en charge les
specifications de la transmission de puissance, par
conséquent, il ne peut pas fournir assez de puissance
pour charger un ordinateur.
Le DA200 n’a pas besoin de pilotes. Si votre DA200 ne
fonctionne pas convenablement. Veuillez contacter le
service à la clientèle Dell.
Vérifier les câbles de connexion vidéo Débrancher le
dispositif, patienter 10 secondes et rebrancher.
Vérifier les câbles de connexion vidéo Vérifier la
résolution de la vidéo sous le menu Panneau de
Configuration/Éléments du Panneau de Configura-
tion/Achage/Résolution d’écran
Le format du contenu HDCP n’est pas disponible
actuellement.
Débrancher le dispositif, patienter 10 secondes et puis
rebrancher. Mettre à jour au dernier pilote de contrôleur
hôte de l’USB 3.0.
Retirer tous les dispositifs USB branchés à l’adaptateur;
certains dispositifs de redémarrage inadaptés pourraient
provoquer le verrouillage sur l’écran de démarrage.
Certaines fonctionnalités du USB-C ne sont pas encore
complètement pris en charge par Windows 7, ainsi, il ne
comprend pas parfois les messages de négociation
envoyés par le DA200. Veuillez-vous assurer que l’alerte
n’a aucun impact sur la fonctionnalité du DA200.
Changer la configuration en:
· eectuant la configuration sous le menu Panneau de
Configuration/Éléments du Panneau de Configuration/
Achage/Résolution d’Ecran
· Basculer en variant la «Touche Windows + P»
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