Users Guide

Guide de dépannage pour l’adaptateur 4 -1 Dell (DA-100)
Problèmes rencontrés
Solutions suggérées
Il n’y a pas de vidéo reliée à
l’adaptateur
- Vérifiez la connexion des câbles vidéo
- Débranchez le courant, attendez 10 secondes et
rebranchez
La vidéo sur le moniteur relié
est déformée ou corrompue
- Vérifiez les câbles de connexion vidéo
- Vérifiez la résolution sous Panneau de
configuration\tous les panneaux de
configuration\Affichage\Résolution de l’écran
La vidéo sur l’écran relié
n’est pas affichée en mode
étendu
Changez les réglages par soit :
- Configuration sous Panneau de
configuration\tous les panneaux de
configuration\Affichage\Résolution de l’écran
- Changez en appuyant simultanément sur
« touche Windows + P »
Les ports USB ne
fonctionnent pas sur
l’adaptateur
Débranchez le courant, attendez 10 secondes et
rebranchez
Mettez à jour les derniers pilotes USB 3.0 du contrôleur
hôte
Le contenu HDCP ne peut
pas être affiché sur le
moniteur relié
L’aide pour le contenu HDCP n’est pas disponible à
l’heure actuelle.
Impossible d’installer les
pilotes DisplayLink
Obtenir les pilotes soit en :
- En téléchargeant les dernier pilotes depuis le site
de support Dell ou le site web DisplayLink
- Ce connecter à Windows Update avec
l’adaptateur (en utilisant le WiFi ou le port
Ethernet du portable)
L’ordinateur portable n’a pas
réussi à démarrer à avec
l’adaptateur connecté
Retirez tous les appareils USB connecté à l’adaptateur,
certains dispositifs non reconnus peuvent-être la cause
du blocage à l’écran de démarrage.