Users Guide

37
Kami akan membayar biaya pengiriman komponen kepada Anda jika
Anda memiliki alamat di Amerika Serikat (tidak termasuk wilayah
kepemilikan dan teritori Puerto Rico dan AS). Atau, kami akan
mengirimkan komponen dan Anda yang membayar biaya
pengirimannya. Kami juga akan menyertakan kemasan pengiriman
yang telah dibayar terlebih dahulu dengan setiap komponen
pengganti untuk Anda gunakan ketika mengembalikan komponen
yang diganti kepada kami.
CATATAN: Sebelum Anda mengganti komponen, pastikan
bahwa Anda telah membuat back up data pada hard drive
dan perangkat penyimpanan lainnya pada produk. Kami tidak
bertanggung jawab terhadap kehilangan atau kerusakan
data.
Bagaimana jika saya membeli kontrak layanan?
Jika kontrak layanan Anda adalah dengan Dell, layanan akan
disediakan untuk Anda dengan ketentuan perjanjian layanan. Lihat
kontrak tersebut untuk informasi detail mengenai cara memperoleh
layanan.
Jika Anda membeli kontrak layanan dengan salah satu dari penyedia
layanan pihak ketiga kami melalui kami, lihat kontrak tersebut untuk
informasi detail mengenai cara memperoleh layanan.
Bagaimana Anda akan memperbaiki produk saya?
Kami menggunakan komponen baru dan komponen yang
diperbaharui yang dibuat oleh berbagai produsen dalam menjalankan
perbaikan garansi dan membentuk komponen dan sistem pengganti.
Komponen dan sistem yang diperbaharui adalah komponen dan
sistem yang telah dikembalikan ke Dell, beberapa diantaranya tidak
pernah digunakan oleh pelanggan. Semua komponen dan sistem
diperiksa dan diuji untuk kualitasnya. Komponen dan sistem
pengganti dicakup selama periode garansi terbatas yang tersisa
untuk produk yang Anda beli. Dell berhak memiliki semua komponen
yang dilepaskan dari produk yang diperbaiki.