Users Guide

27
penggunaan produk, iklan Dell, atau pembelian apa pun yang
terkait AKAN DIATUR OLEH HUKUM DI NEGARA TEXAS, TANPA
MEMPERHATIKAN KONFLIK HUKUM.
9 Menyatukan Mediasi. KLAIM, PERSELISIHAN, ATAU
KONTROVERSI APA PUN (APAKAH TERCANTUM DALAM
KONTRAK, PERBUATAN MELANGGAR HUKUM, ATAU LAINNYA,
APAKAH SUDAH ADA SEBELUMNYA, SAAT INI, ATAU DI MASA
YANG AKAN DATANG, DAN TERMASUK UNDANG-UNDANG,
PERLINDUNGAN PELANGGAN, HUKUM BERSAMA,
PERBUATAN MELANGGAR HUKUM YANG DISENGAJA DAN
KLAIM YANG WAJAR) ANTARA PELANGGAN DAN DELL, agen,
karyawan, pimpinan, pihak pengganti, pihak yang menerima
kuasa, afiliasi (secara kolektif yang dimaksud dalam paragraf
ini, "Dell") yang muncul sebagai akibat atau terkait dengan
Perjanjian ini, interpretasinya, atau pelanggaran, penghentian
atau validitas perjanjian, hubungan yang diakibatkan dari
Perjanjian ini (termasuk, perpanjangannya yang diizinkan oleh
hukum yang berlaku, hubungan dengan pihak ketiga yang tidak
turut menandatangani Perjanjian ini), pembelian yang dilakukan
pelanggan dan penggunaan produk, iklan Dell, atau pembelian
apa pun yang terkait AKAN DIPUTUSKAN SECARA EKSKLUSIF
DAN MEYAKINKAN DENGAN MENYATUKAN MEDIASI YANG
DIATUR OLEH FORUM MEDIASI NASIONAL (NAF) dengan Kode
Etik Prosedurnya yang berlaku (tersedia melalui Internet di situs
http://www.arb-forum.com, atau melalui telepon di nomor
1-800-474-2371). Jika terjadi ketidakkonsistenan atau konflik
antara Kode Etik NAF dan Perjanjian ini, Perjanjian ini yang akan
mengatur hal tersebut. Mediasi akan dibatasi semata-mata
untuk perselisihan atau kontroversi antara pelanggan dan Dell.
BAIK PELANGGAN MAUPUN DELL TIDAK DIBOLEHKAN UNTUK
MENGGABUNG ATAU MENGONSOLIDASIKAN KLAIM DENGAN
ATAU MELAWAN PELANGGAN LAIN, ATAU MEDIASI KLAIM
APA PUN SEBAGAI GUGATAN PERSEORANGAN ATAU
KELOMPOK ATAU DALAM KAPASITAS UMUM PENGACARA
PRIBADI. Sifat dari provisi perselisihan perseorangan (bukan
kelompok) merupakan substansi dari perjanjian mediasi antar