Users Guide

Ingatlah untuk mengisi Daftar Periksa Diagnostik berikut. Jika

mungkin, nyalakan komputer Anda sebelum menghubungi Dell untuk

mendapatkan bantuan dan lakukan dari telepon pada atau di dekat

komputer. Anda mungkin diminta untuk mengetik beberapa perintah

pada keyboard, memberitahukan informasi terperinci selama

pengoperasian, atau mencoba langkah penelusuran kesalahan yang

hanya mungkin dilakukan pada komputer itu sendiri. Pastikan

dokumentasi komputer tersedia.

Daftar Periksa Diagnostik

• Nama:

• Tanggal:

•Alamat:

• Nomor telepon:

• Kode Servis Ekspres:

• Tag Servis:

• Nomor Otorisasi Material Pengembalian (jika disediakan oleh

teknisi dukungan Dell):

• Sistem pengoperasian dan versi:

• Perangkat:

• Apakah Anda tersambung ke jaringan? Ya/Tidak

• Jaringan, versi, dan adaptor jaringan:

• Program dan versi:

Lihat dokumen sistem pengoperasian untuk menentukan konten file

pengaktifan komputer. Jika komputer tersambung ke printer, cetak

setiap file. Atau, catat konten setiap file sebelum menghubungi Dell.

• Pesan kesalahan, kode bip, atau kode diagnostik:

• Deskripsi masalah dan prosedur penelusuran kesalahan yang

Anda jalankan: