Users Guide

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Wie Sie Hilfe bekommen
Wenn mit Ihrem Computer ein Problem auftritt, führen Sie die folgenden
Schritte aus, um das Problem zu analysieren und zu beheben:
ANMERKUNG: Rufen Sie den technischen Support von Dell
über ein Telefon neben oder in der Nähe des Computers an,
damit ein Techniker Sie bei den erforderlichen Schritten un-
terstützen kann.
ANMERKUNG: Das Express Servicecode-System von Dell ist
möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
Geben Sie nach entsprechender Aufforderung durch das automati-
sche Telefonsystem von Dell Ihren Express-Servicecode an, damit
der Anruf direkt an das zuständige Support-Personal weitergeleitet
wird.
ANMERKUNG: Einige der unten genannten Dienste sind au-
ßerhalb der USA (Festland) möglicherweise nicht verfügbar.
Informationen hierzu erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Dell
Vertreter.
Technischer Support und
Kundendienst
Der Technische Support von Dell beantwortet Ihre Fragen zur Hard-
ware von Dell. Das Support-Personal verwendet computergestützte
Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und exakt zu beantwor-
ten.
Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Support-Ser-
vice von Dell finden Sie unter “Vor Ihrem Anruf” auf Seite 19. Detail-
informationen zu Kontaktinformationen in Ihrer Region finden Sie un-
ter support.dell.com.