Users Guide

47
Wat zal Dell doen?
Gedurende de beperkte garantie van 90 dagen en het eerste jaar van
alle andere beperkte garanties: Gedurende de beperkte
garantieperiode van 90 dagen en gedurende het eerste jaar van alle
andere beperkte garanties zullen wij alle hardwareproducten van
het merk Dell repareren die aan ons worden geretourneerd indien
deze materiële defecten of fabricagefouten blijken te bevatten. Als
wij niet in staat zijn om het product te repareren, zullen wij het
vervangen met een vergelijkbaar product dat nieuw of hersteld is.
Als u contact met ons opneemt, zullen wij aan u een
machtigingsnummer voor het retourneren van materiaal verstrekken
dat u moet vermelden bij het geretourneerde materiaal. U moet de
producten aan ons retourneren in de oorspronkelijke of een
vergelijkbare verpakking, de verzendkosten voorschieten en de
verzending verzekeren of het risico accepteren dat het product
gedurende verzending verloren of beschadigd raakt. Wij zullen de
gerepareerde of vervangen producten aan u retourneren. We zullen
de kosten van de verzending van de producten naar u vergoeden als
u een adres in Canada heeft. Houd er rekening mee dat we niet in
staat zijn om gerepareerde of vervangen producten naar u te
verzenden indien u niet over een adres in Canada beschikt.
Als we vaststellen dat het probleem niet onder de
garantievoorwaarden valt, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en
u informeren over de alternatieven die tegen betaling beschikbaar zijn.
N.B. Voordat u het product of de producten naar ons
verzendt, moet u een back-up maken van de gegevens op de
vaste schijf/schijven of enig ander(e) opslagmedium/-media
in het product. Verwijder alle vertrouwelijke, zakelijke en
Elektronica van het merk Dell
voor alle klanten (printers,
Axims, DJ´s, televisies,
projectoren)
1-877-335-5767