Users Guide

24
INDIEN U PRODUCTEN, DIENSTEN, ONDERHOUD OF
ONDERSTEUNING BIJ DERDEN HEBT AANGESCHAFT, ZIJN ER
MOGELIJK AANVULLENDE VOORWAARDEN VAN TOEPASSING.
3 Software. Alle software wordt geleverd op basis van een
licentieovereenkomst. U gaat ermee akkoord dat u in aanvulling
op deze voorwaarden aan deze licentieovereenkomst gehouden
bent. De licentiegever(s) behoudt/behouden het
eigendomsrecht met betrekking tot de software.
4 Terugneembeleid; ruilen. Voor rechtstreekse aankopen via Dell
kunt u het terugneembeleid van Dell raadplegen op
http://www.dell.com/policy/legal/warranty.htm. U gaat met deze
voorwaarden akkoord. U dient rechtstreeks contact met ons op
te nemen alvorens u producten retourneert om een
machtigingsnummer voor het retourneren van goederen te
verkrijgen. U dient dit machtigingsnummer bij de
geretourneerde producten te vermelden. Verder dient u het
product aan ons te retourneren in de oorspronkelijke of een
vergelijkbare verpakking. Als u producten inruilt of retourneert
bent u zelf verantwoordelijk voor het risico van verlies, de
verzendkosten en de verwerkingskosten. Mogelijk worden er
aanvullende kosten in rekening gebracht. Als u de instructies
voor het retourneren of inruilen van producten en beleidsregels
die door Dell zijn verstrekt niet opvolgt, kan Dell niet
aansprakelijk worden gesteld voor het verlies of de
beschadiging van het product, dan wel voor de wijziging,
verwijdering of wederverkoop van het product. Dell kan naar
eigen inzicht bepalen dat het gerestitueerde bedrag minder
bedraagt dan het factuurbedrag of de prijzen van afzonderlijke
onderdelen als gevolg van promotionele of bundelkortingen.
Voor aankopen via de detailhandel, retourzendingen en het
ruilen van producten zijn de beleidsregels van de winkel waar u
het product hebt aangeschaft van toepassing.
5 Service en ondersteuning. Het dienstenaanbod kan per product
verschillen. Naast de voorwaarden van de onderhavige
overeenkomst verzorgen Dell en/of een externe dienstverlener