Setup Guide

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• Express Service Code (Código de servicio rápido):
• Número de Return Material Authorization (Autorización
para la devolución de material) (si se lo proporciona un
técnico de Dell Support):
• Sistema operativo y versión:
• Dispositivos:
• Tarjetas de expansión:
• ¿Está conectado a una red? Sí / No
• Red, versión y adaptador de red:
• Programas y versiones:
Consulte la documentación del sistema operativo para determinar el
contenido de los archivos de inicio del ordenador. Si el ordenador
está conectado a una impresora, imprima cada archivo. Si no,
registre el contenido de cada archivo antes de llamar a Dell.
• Mensaje de error, código de sonido o código de diagnóstico:
• Descripción del problema y procedimientos de solución de
problemas que ha realizado:
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: si no dispone de una conexión a Internet activa,
puede encontrar la información de contacto en la factura
de compra, hoja de embalaje, recibo o en el catálogo de
productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de asistencia y servicios
telefónicos y en línea. La disponibilidad depende del país y el
producto, y algunos servicios pueden no encontrarse en su zona.
Para ponerse en contacto con Dell respecto a problemas de venta,
de soporte técnico o de servicio al cliente:
1 Visite support.dell.com.