Setup Guide

Sebelum Menghubungi Dell

CATATAN: Siapkan Kode Servis Ekspres saat Anda

menelepon. Kode membantu sistem telepon pendukung

otomatis Dell untuk mengarahkan telepon Anda secara

lebih efisien.

Ingatlah untuk mengisi Daftar Periksa Diagnostik berikut. Jika

mungkin, nyalakan komputer Anda sebelum menghubungi Dell untuk

mendapatkan bantuan dan lakukan dari telepon pada atau di dekat

komputer. Anda mungkin diminta untuk mengetik beberapa perintah

pada keyboard, memberitahukan informasi terperinci selama

pengoperasian, atau mencoba langkah penelusuran kesalahan yang

hanya mungkin dilakukan pada komputer itu sendiri. Pastikan

dokumentasi komputer tersedia.

Daftar Periksa Diagnostik

•Nama:

• Tanggal:

•Alamat:

• Nomor telepon:

• Kode Servis Ekspres:

• Nomor Otorisasi Material Pengembalian (jika disediakan

oleh teknisi dukungan Dell):

• Sistem pengoperasian dan versi:

• Perangkat:

• Kartu ekspansi:

• Apakah Anda tersambung ke jaringan? Ya/Tidak

• Jaringan, versi, dan adaptor jaringan:

• Program dan versi: