Users Guide

Probleme Mögliche Gründe Mögliche Lösungen
Kopplung mit einem
Bluetooth-Gerät.
• Die
Knopfzellenbatterien
sind möglicherweise
leer.
• Tauschen Sie die
Knopfzellenbatterien
aus. Weitere
Informationen nden
Sie unter Einsetzen
der
Knopfzellenbatterien.
• Die
Knopfzellenbatterien
wurden ausgetauscht
und der Stift wurde
nicht erneut mit dem
Gerät gekoppelt.
• Entfernen Sie den Stift
aus der Liste der
Bluetooth-Geräte und
koppeln Sie ihn erneut
mit dem Gerät.
Weitere Informationen
nden Sie unter
Kopplung mit einem
Bluetooth-Gerät.
Durch das Drücken der
oberen Taste mehrmals
hintereinander wird kein
Screenshot
aufgenommen.
Das Windows-Update
KB2968599 ist nicht auf
Ihrem Gerät installiert.
Installieren Sie das
Windows-Update
KB2968599 von der
Microsoft-Website.
Der Stift kann nicht mit
dem Gerät gekoppelt
werden
• Nicht unterstütztes
Gerät.
• Dell Active Pen
funktioniert nur mit
Dell Geräten.
• Der Bluetooth-Treiber
auf Ihrem Gerät ist
veraltet.
• Installieren Sie den
neuesten Bluetooth-
Treiber für Ihr Gerät.
Der Stift wird in der
Bluetooth-Geräteliste als
Nicht verbunden
angezeigt.
Der Stift ist nicht
ordnungsgemäß mit dem
Gerät gekoppelt.
• Installieren Sie den
neuesten Bluetooth-
Treiber für Ihr Gerät.
• Entfernen Sie den Stift
aus Ihrer Bluetooth-
Liste und koppeln Sie
ihn erneut. Weitere
Informationen zur
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