Users Guide

Tónercorrido
l Limpie el interior de la impresora. Consulte “Limpieza del interior”.
l Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte “Especificaciones de
papel”.
l Retireelcartuchodetónereinstaleunonuevo.Consulte“Sustitucióndel
cartuchodetóner”.
Defectos repetitivos a
lolargodelapágina
Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos
regulares:
l Esposiblequeelcartuchodetónerestédeteriorado.Si aparece una marca
en la hoja en reiteradas ocasiones,imprimaunapáginadelimpiezavarias
veces para limpiar el cartucho. Consulte “Impresióndeunahojade
limpieza”. Traslaimpresión, si persisten los mismos problemas, instale un
cartuchodetónernuevo.Consulte“Sustitucióndelcartuchodetóner”.
l Esposiblequehayatónerenalgunaspartesdelaimpresora.Si las
imperfeccionesocurrenenelreversodelapágina, es probable que el
problemasecorrijaporsísolodespuésdeimprimirvariaspáginas.
l Esposiblequeeldispositivodefusiónestédañado.Póngaseencontacto
conelserviciotécnico.
Fondo difuso
Elfondodifusosedebeamotasdetónerdistribuidasentodalapáginaimpresa.
l Esposiblequeestéutilizandounpapeldemasiadohúmedo.Intente
imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio del papel hasta que
sea necesario, a fin de evitar que el papel absorba demasiada humedad.
l Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre,cambielapresentación
deimpresiónparaevitarqueseimprimatextoenáreasquecontengan
juntasenelreversodelsobre.Laimpresiónenlasjuntaspuedeserla
causa del problema.
l Sielfondodifusoapareceentodalasuperficiedelapáginaimpresa, ajuste la
resolucióndeimpresiónenlaaplicacióndesoftwareoenlaspropiedades
de la impresora.
Caracteres irregulares
l Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco,
es posible que el papel sea demasiado satinado. Pruebe con un papel
diferente. Consulte “Especificaciones de papel”.
l Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con un aspecto
ondulado,esposiblequelaunidaddeescánernecesitereparación.Sila
impresoranecesitareparación,póngaseencontactoconelserviciotécnico.
Impresióntorcida
l Asegúresedequesehayacargadoelpapelcorrectamente.
l Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte “Especificaciones de
papel”.
l Asegúresedequeelpapel,ocualquierotromaterialdeimpresión,sehaya
cargadocorrectamenteydequelasguíasnoesténnidemasiadosueltas
demasiado ajustadas contra la pila de papel.
Abarquillamiento o
curvaturas
l Asegúresedequesehayacargadoelpapelcorrectamente.
l Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden
hacer que el papel se abarquille. Consulte “Especificaciones de papel”.
l Délavueltaalapiladepapelcolocadaenlabandejadepapel.También
pruebeagirarelpapel180°enlabandejadepapel.
l Pruebe a imprimir en la cubierta posterior.
Arrugas o pliegues
l Asegúresedequesehayacargadoelpapelcorrectamente.
l Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte “Especificaciones de
papel”.
l Délavueltaalapiladepapelcolocadaenlabandejadepapel.También
pruebeagirarelpapel180°enlabandejadepapel.
l Pruebe a imprimir en la cubierta posterior.
Parte posterior de las
copias impresas sucia
Compruebesihayfugaseneltóner.Limpieelinteriordelaimpresora.Consulte
“Limpieza del interior”.