Users Guide

Solucióndeproblemas

Latablaquefiguraacontinuaciónindicaalgunosproblemasquepuedenproducirseylassolucionesrecomendadas.Sigaelprocedimientoindicadopara
solucionar el problema. Sielproblemacontinúa,póngaseencontactoconDell.
Problemasconlaalimentacióndelpapel
Ventilador SMPS
bloq.
Rein. corriente
ventilador SMPS de la impresora.
vuelva a conectarlo. Si el problema
continúa,llamealserviciotécnico.
Error del fusor/
Fusor no instalado
Compr. puerta post.
Launidaddelfusornoestáinstaladao
no se detecta.
Instale la unidad del fusor o abra y cierre
la cubierta trasera.
Error temp. interna/
Error temp. interna
Rein. corriente
Se produjo un problema en el sistema de
la impresora.
Desconecteelcabledealimentacióny
vuelva a conectarlo. Si el problema
continúa,llamealserviciotécnico.
Error motor des./
Motor des. bloqueado
Rein. corriente
Se ha producido un error en el motor de
desarrollo de la impresora.
Desconecteelcabledealimentacióny
vuelva a conectarlo. Si el problema
continúa,llamealserviciotécnico.
Ahorroenergía
Laimpresoraestáenmododeahorrode
energía.
Cuando recibe datos, pasa a estar en
líneaautomáticamente.
Preparandose.
Espere
Laimpresoraseestápreparando.
Espere unos minutos.
OPC limpiando
Seestáimprimiendounapáginade
limpieza.
Espere unos minutos.
Limpiando fusor
Seestáimprimiendounapáginade
limpieza.
Espere unos minutos.
Autodiagnósticode
temperatura
Elmotordelaimpresoraestá
comprobando algunos problemas
detectados.
Espere unos minutos.
AutodiagnósticoLSU
LaLSU(unidadláserdedigitalización)de
laimpresoraestácomprobandoalgunos
problemas detectados.
Espere unos minutos.
Instalartóner
Cartuchodetónernoinstalado.
Instaleuncartuchodetóner.
Tónernoválido/
Le toner n’est pas
adaptéàcette
machine.
Elcartuchodetónerquehainstaladono
es para su impresora.
InstaleuncartuchodetónerdeDell,
diseñadoparasuimpresora.
Conflicto IP/
Conflicto de direc.
IP
LadirecciónIPdelaredquehadefinido
yalaestáutilizandootrousuario.
CompruebeladirecciónIPyvuelvaa
definirla si es preciso. Consulte
“Configuracióndeunaimpresora
conectada a una red”.
Discrep.
papel/Bandeja
Eltamañodepapelespecificadoenlas
propiedades de la impresora no coincide
conelpapelqueestácargando.
Cargue el papel correcto en la bandeja.
Problema
Soluciones recomendadas
Elpapelseatascadurantelaimpresión.
Elimine el atasco de papel. Consulte “Eliminacióndeatascosen
la bandeja de papel”.
Lashojasseadhierenentresí.
l Compruebe que no haya demasiado papel en la bandeja.
Labandejadepapelpuedecontenerhasta500hojas,
segúnelgrosordelpapel.
l Asegúresedequeestáutilizandoeltipodepapel
adecuado. Consulte “Especificaciones de papel”.
l Saque el papel de la bandeja, doble o airee el papel.
l La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran
unas con otras.
La impresora no acepta varias hojas
juntas.
l Es posible que se hayan cargado tipos diferentes de papel
en la bandeja de papel. Cargue papel de un solo tipo,
tamañoygramaje.
l Si el atasco lo han producido varias hojas,retírelas.Consulte
“Eliminacióndeatascosenlabandejadepapel”.
El papel no se introduce en la impresora.
l Elimine las obstrucciones del interior de la impresora.
Consulte “Limpieza del interior”.
l El papel no se ha cargado correctamente. Retire el papel
de la bandeja y vuelva a cargarlo de manera correcta.
l Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de
papel de la bandeja.
l Elpapelesdemasiadogrueso.Utilicesólopapelque
cumpla con las especificaciones requeridas por la
impresora. Consulte “Especificaciones de papel”.
El papel se atasca continuamente.
l Compruebequehaseleccionadoeltamañodepapel
correcto. Consulte “Configuracióndeltamañodelpapel,
paralabandejaestándar,labandejaopcionalpara
500hojasyelalimentadordealtacapacidad”.