Users Guide

ProblememitderDruckqualität

DerInnenraumdesDruckersistmöglicherweiseverunreinigt,oderfehlerhaftesEinziehenvonPapierkanndieDruckqualitätbeeinträchtigen.InderTabelle
unten finden Sie Hinweise zur Beseitigung dieses Problems.
und drucken Sie einen Druckauftrag, von
dem Sie wissen, dass er funktioniert.
VersuchenSieesschließlichmiteinem
neuen Druckerkabel.
Sie haben den falschen Druckertreiber
ausgewählt.
ÜberprüfenSiedasDruckerauswahlmenü
der Anwendung, um sicherzustellen, dass
IhrDruckerausgewähltist.
Die Anwendungssoftware funktioniert
nicht richtig.
Versuchen Sie, aus einer anderen
Anwendung einen Druckauftrag zu drucken.
Das Betriebssystem funktioniert nicht
richtig.
Beenden Sie Windows und starten Sie
Ihren Computer neu. Schalten Sie den
Drucker aus und wieder an.
Seiten werden
gedruckt, sind aber
vollkommen leer.
Die Tonerkartusche ist defekt oder leer.
SchüttelnSiedenTonergründlich.Siehe
„Verteilen von Toner in der Kartusche“.
Ersetzen Sie bei Bedarf die Tonerkartusche.
Die Datei hat leere Seiten.
ÜberprüfenSiedieDatei,umsicherzusein,
dasssiekeineleerenSeitenenthält.
Bestimmte Teile wie Steuerung oder
Platinekönnenschadhaftsein.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Abbildungen in Adobe
Illustrator werden
fehlerhaft gedruckt.
Die Einstellungen in der
Anwendungssoftware sind falsch.
WählenSiezumDruckendesDokuments
Als Bitmap laden im Fenster Erweiterte
Optionen der Grafiken-Eigenschaften aus.
Zustand
Lösungsvorschläge
Zu heller oder blasser
Druck
WennvertikaleweißeStricheoderblasseBereicheaufderSeiteerscheinen:
l DerTonervorratgehtzuEnde.Siekönnenu.U.dieLebensdauerder
Tonerkartuschekurzfristigverlängern.Siehe„Verteilen von Toner in der
Kartusche“. FallsdiesdieDruckqualitätnichtverbessert,setzen Sie eine neue
Tonerkartusche ein.
l Das Papier ist ungeeignet (ist zum Beispiel zu feucht oder zu rau). Siehe
„Papierspezifikationen“.
l Wenn die ganze Seite zu hell ist,wurdeeinezuniedrigeDruckauflösung
gewählt,oderderTonersparmodusistaktiviert.PassenSiedie
DruckauflösunganundschaltenSiedenTonersparmodusaus.Siehe
„Registerkarte „Grafiken““.
l Eine Kombination von blassen und verschmierten Bereichen weist darauf
hin, dass die Tonerkartusche gereinigt werden muss. Siehe „Innenraum
reinigen“.
l DieOberflächederLSUimInnerendesDruckersisteventuellverschmutzt.
Reinigen Sie die LSU (siehe „Innenraum reinigen“).
Tonerflecken
l Das Papier ist ungeeignet (ist zum Beispiel zu feucht oder zu rau). Siehe
„Papierspezifikationen“.
l DieÜbertragungswalzeistschmutzig.ReinigenSiedenInnenraumdes
Druckers. Siehe „Innenraum reinigen“.
l Der Papiertransportweg muss gereinigt werden. Siehe „Innenraum
reinigen“.
Aussetzer
WenndieSeiterundeFleckenenthält, auf denen wenig oder gar kein Toner haftet:
l Ein einzelnes Blatt Papier ist eventuell schadhaft. Wiederholen Sie den
Druckauftrag.
l DerFeuchtigkeitsgehaltdesPapiersistungleichmäßigoderdasPapierweist
feuchte Flecken auf. Verwenden Sie eine andere Papiermarke. Siehe
„Papierspezifikationen“.
l DasverwendetePapieristschadhaft.BeiderPapierherstellungkönnen
Fehler vorkommen, sodass manche Bereiche keinen Toner annehmen.
Verwenden Sie eine andere Papiermarke oder einen anderen Papiertyp.
l Die Tonerkartusche ist schadhaft. Siehe „Wiederholt auftretende vertikale
Defekte“ aufdernächstenSeite.
l Falls das Problem weiterhin besteht,wendenSiesichüberIhrenFachhändler
an den Kundendienst.
Vertikale Streifen
l Wenn auf der Seite schwarze vertikale Streifen zu sehen sind, ist
wahrscheinlich die Trommel in der Tonerkartusche verkratzt. Setzen Sie eine
neue Tonerkartusche ein. Siehe „Tonerkartusche auswechseln“.
l Wenn vertikale Streifen auf der Seite erscheinen,istdieOberflächeder
LasersensoreinheitimInnerndesDruckersu.U.verschmutzt.ReinigenSie
die LSU (siehe „Innenraum reinigen“).
Grauer Hintergrund
GehenSiefolgendermaßenvor,wennimHintergrundSchattenauftreten: