Users Guide

BěžnéproblémyvsystémuWindows
Potíže s jazykem Postscript (PS)

NásledujícísituacejsouspecificképrojazykPSamohouvzniknoutpři použitívícejazykůtiskárny.

BěžnéproblémysOSLinux
Vodorovnépruhy
Pokudseobjevujívodorovnéčernépruhynebošmouhy:
l Kazetastonerempravděpodobněnenívloženasprávně. Vyjměte kazetu s
tonerem a znovu ji vložte do zařízení.
l Kazetastoneremjepravděpodobněpoškozená.Nainstalujtenovoukazetu
stonerem.Viz„Výměna kazety s tonerem“.
l Pokudproblémpřetrvává,tiskárnapravděpodobněvyžaduje opravu.
Kontaktujtezástupceservisu.
Pokroucení
Jestliže je vytištěnýpapírzkroucenýnebosepapírnezasunujedotiskárny:
l Převraťtestohpapíruvzásobníku.Můžetetaképapírvevstupním
zásobníkuotočito180°.
l Zkustetisknoutsvýstupemnazadníkryt.
Problém
Navrhovanářešení
Během instalace se
zobrazíhlášení„Tento
soubor je jižpoužíván“.
Ukončete všechny spuštěnéaplikace.OdeberteveškerýsoftwarezeskupinyPo
spuštěníarestartujtesystémWindows.Přeinstalujte ovladačtiskárny.
Objevísehlášení„Při
zápisudoLPTxdošlo k
chybě“.
l Ujistětese,zdajsousprávněpřipojenykabelyazdajezařízenízapnuté.
l Totohlášenísezobrazítakévpřípadě, žejevovladači zapnuta
obousměrnákomunikace.
Objevísehlášení„Chyba
obecnéochrany“,
„VýjimkaOE“, „Spool32“
nebo „Neoprávněná
operace“.
Ukončete všechnyostatníaplikace,restartujtesystémWindowsaopakujtetisk.
Objevísehlášení„Chyba
tisku“nebo „Chyba
překročeníčasového
limitutiskárny“.
Tytozprávysemohouzobrazitběhem tisku. Počkejte, ažzařízenídokončítisk.
Jestližesezprávazobrazívpohotovostnímrežimuneboposkončenítisku,
zkontrolujtespojenínebozdanevzniklachyba.
POZNÁMKA:DalšíinformaceochybovýchzpráváchWindowsnaleznetevUživatelsképříručcekMicrosoftWindows2000/XPdodanékvašemu počítači.
POZNÁMKA:Abyste mohli obdržet tištěnouzprávunebozprávuzobrazenounaobrazovcepři vzniku chyby PS, otevřete okno Možnosti tisku a klepněte
na požadovanou volbu vedle částiChybyjazykaPostScript.
Problém
Možnápříčina
Řešení
Nelze vytisknout
soubor PostScript.
Doplněk PostScript možnánení
nainstalován.
Vytiskněte konfiguračnístránkuaověřte,
zdajeverzePSdostupnáprotisk.
Omezenákontrolní
chyba
Tiskováúlohamůžebýtpřílišsložitá.
Omezte složitoststránkyneboupravte
nastaveníkvalitytisku.
Nebo rozšiřte kapacitu paměti.
Vytisknesestránka
chyby PS.
TiskováúlohanemusíbýtúlohaPS.
Zkontrolujte,zdatiskováúlohajeúlohav
jazycePS.Zkontrolujte,zdasoftwarová
aplikace očekávala,žebudenatiskárnu
odeslánsouborsnastavenímnebo
hlavičkou PS.
Vovladačinení
vybránpřídavný
zásobník2.
Ovladačtiskárnynebylnakonfigurován,
aby rozpoznal přídavnýzásobník2.
Otevřete vlastnosti ovladače PostScript a
nastavte položku Option Tray možnosti
Device na Installed.
Problém
Navrhovanářešení
Tiskárnanetiskne.
l Zkontrolujte,zdajevsystémunainstalovanýovladačtiskárny.Spusťtenástroj
Unified Driver Configurator a přejděte na kartu Printers v okněPrinters
configuration,kdezkontrolujteseznamdostupnýchtiskáren.Zkontrolujte,zdaje
zařízeníuvedenévseznamu.Pokudne,spusťte Add new printer wizard a
nainstalujte zařízení.
l Zkontrolujte, zda se tisk spustil. Otevřete položku Printers configuration a
vyberte příslušnézařízenízeseznamutiskáren.Zkontrolujtepopisvpodokně
Selected printer. Pokud popis stavu obsahuje řetězec „(stopped)“, stiskněte
tlačítkoOK.Mělobypotédojítkobnovenínormálnífunkcetiskárny.Stav
„stopped“mohlbýtnastavenjakonásledeknějakýchproblémůs tiskem.