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印刷の問題を解決す
複数言語の PDF が印刷されない
文書に使用できないフォントが含まれている
1 印刷する文書 Adobe Acrobat で開きます。
2 プリンタアイコンをクリックします。
[印刷]ダイアログボックスが表示されます。
3 [画像として印刷を選しま
4 OKをクリックしま
プリンタ操作パネルの画面に何も表示されないか、ひし形の記号のみが表示される
プリンタの自己診断が失敗した。 プリンタの電源を切って約 10 秒間待ってから、再び電源を入れます。
時計のグラフィックスと[準備完了が表示されない場合、プリンタの電源を切ってカスタマサポートに問い合わせて
ください。
ジョブが印刷できない
ここでは解決方法を示しています。 以下の方法をいくつか試します。
プリンタの印刷準備が完了していることを確認する
印刷するジョブを送信する前に、「準備完了」または「電力節約」が画面に表示されていることを確認します。
標準排紙トレイが満杯かどうかを確認する
標準排紙トレイにたまった用紙を取り除きます。
給紙カセットが空がどうかを確認する
カセットに用紙をセットします。
正しいプリンタソフトウェアがインストールされていることを確認す
正しいプリンタソフトウェアを使用していることを確認します
USB ポートを使用している場合、サポートしているオペレーティングシステムを実行し、互換性のあるプリンタ
ソフトウェアを使用しているか確認します。
内蔵プリントサーバーが正しくインストールされ、動作していることを確認する
内蔵プリントサーバーが正しくインストールされ、プリンタがネットワークに接続されていることを確認します。
ネットワーク設定ページを印刷し、ステータスが「接続]となっていることを確認します。 ステータスが「未接続」
となっている場合は、ネットワークケーブルを確認してから、再度ネットワーク設定ページを印刷します。 ネット
ワークが正常に動作していることをシステムサポート担当者に問い合わせてください。
トラブルシューティング
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