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トラブルシューティング
基本的な問題を解決する
プリンタで発生する基本的な問題を解決する
プリンタで基本的な問題が発生した場合、またはプリンタが応答しない場合は、以下を確認します。
• 電源コードをプリンタおよび正しくアースしたコンセントに接続している。
• コンセントをスイッチやブレーカーなどでオフにしていない。
• プリンタを、サージ保護器、UPS、または延長コードに接続していない。
• コンセントに接続した別の電気装置が稼働している。
• プリンタの電源が入っている。 プリンタの電源スイッチを確認します。
• プリンタケーブルをプリンタおよびホストコンピュータ、プリントサーバ、オプション、またはその他のネットワークデ
バイスにしっかりと接続している。
• オプションがすべて適切に取り付けられている。
• プリンタドライバが正しく設定されている。
これらの可能性をすべて確認したら、プリンタの電源を切り、約 10 秒待ってから、再びプリンタの電源を入れます。
多くの場合、これで問題が解決します。
内蔵 Web サーバが開かない
ここでは解決方法を示しています。 以下の方法をいくつか試します。
ネットワークの接続を確認します
コンピュータとプリンタの電源が入っていて、同じネットワークに接続されていることを確認します。
ネットワーク設定を確認します
内蔵 Web サーバにアクセスするには、ネットワーク設定により、プリンタ IP アドレスの前に http:// ではなく
https:// と入力する必要がある場合があります。 詳細は、システム管理者に問い合わせてください。
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