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解决选件问题
从软件程序或应用程序选择的设置会更改或覆盖从打印机控制面板选择的设置。如果选件不工作，请确认在软
件和打印机控制面板上都已经选择它。
选件在安装后工作不正确或停止工作
这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个：
复位打印机
关闭打印机电源，等待大约 10 秒钟，然后打开打印机电源。
检查选件是否已连接到打印机
1 关闭打印机电源。
2 拔掉打印机电源插头。
3 检查选件和打印机之间的连接。
确认选件安装正确
确认选件被选定
从您正在用于打印的计算机，选择选件。如需更多信息，请参阅第 37 页“在打印机驱动程序中更新可用选
件”。
进纸匣
这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个：
确认纸张加载正确
1 打开进纸匣。
2 检查是否有卡纸或误进纸。
3 确认纸张导片平靠着纸张的边缘。
4 确认进纸匣正确关闭。
复位打印机
关闭打印机电源，等待大约 10 秒钟，然后打开打印机电源。
确认进纸匣安装正确
疑难解答
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