Users Guide

20 | Riešenie problémov
4. Odstráňte všetky dokovacie stanice alebo káblové predlžovacie prvky alebo
konvertory medzi monitorom a grafickým portom. Niektoré lacné rozširovače,
rozbočovače alebo konvertory nemusia správne podporovať DDC/CI a môžu
spôsobiť zlyhanie aplikácie DDM. Ak je k dispozícii najnovšia verzia, aktualizujte
ovládač tohto zariadenia.
5. Reštartujte počítač.
DDM nemusí fungovať v nasledujúcich monitoroch:
Modely monitorov Dell od roku 2013 a staršie a monitory Dell série D. Viac
informácií nájdete na internetových stránkach technickej podpory výrobkov
spoločnosti Dell.
Herné monitory používajúce technológiu G-sync na báze Nvidia.
Vizuálne a bezdrôtové displeje nepodporujú DDC/CI.
V starších modelov monitorov s DisplayPort verzie 1.2 budete musieť v ponuke
OSD monitora vypnúť MST/DP 1.2.
Ak je váš počítač pripojený k internetu, zobrazí sa vám výzva s hlásením, že je
k dispozícii novšia verzia aplikácie DDM. Odporúča sa prevziať si túto verziu a
nainštalovať najnovšiu aplikáciu DDM.
Novú verziu si môžete tiež vyhľadať kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu DDM a
stlačením a podržaním klávesu Shift.