Users Guide

62 │ Resolução de problemas
Problemas
intermitentes
• Certifique-se de que o cabo de vídeo que liga o monitor
ao computador está corretamente ligado.
• Reponha as predefinições de fábrica (Factory Reset
(Reposição de fábrica)) do monitor.
• Execute o autoteste e verifique se o problema intermitente
ocorre no modo de autoteste.
Cores em falta • Execute o autoteste.
• Certifique-se de que o cabo de vídeo que liga o monitor
ao computador está corretamente ligado.
• Verifique se existem pinos dobrados ou partidos no
conector do cabo de vídeo.
Cores incorretas • Experimente Preset Modes (Modos predefinidos) nas
definições de Color (Cor) no menu OSD. Ajuste o valor
de R/G/B em Custom Color (Cor personalizada) nas
definições de Color (Cor) do menu OSD.
• Altere o Input Color Format (Formato de cor da
entrada) para RGB ou YCbCr nas definições de Color
(Cor) no menu OSD.
• Execute o diagnóstico integrado.
Retenção de
imagem devido à
exibição de uma
imagem estática
durante um período
prolongado
• Configure as definições para desligar o ecrã após alguns
minutos de inatividade. Essas definições podem ser
ajustadas nas Opções de Energia no Windows ou na
definição de Poupança de Energia no Mac.
• Em alternativa, utilize uma proteção de ecrã dinâmica.
Vídeo com imagens
fantasma/contornos
duplos
• Altere o Response Time (Tempo de resposta) nas
definições de Display (Ecrã) no menu OSD para Fast
(Rápido), Super Fast (Super-rápido) ou MPRT
dependendo a aplicação e utilização.