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Resolução de problemas | 19
Resolução de problemas
O DDM funciona apenas com os monitores Dell suportados. O DDM não suporta
monitores de outros fabricantes. Se o DDM não funcionar no seu monitor, o DDM
apresentará o ícone seguinte na barra de notificações.
2021/06/11
10:17 AM
Quando clica no ícone, o DDM exibe uma mensagem de erro mais detalhada.
2021/06/11
10:17 AM
This program cannot
communicate with any Dell
monitors. Check your display
driver, cables and connections.
Dell Display Manager
Dell Display Manager Error
Se o DDM não conseguir detetar e/ou comunicar com um monitor Dell suportado,
experimente os passos seguintes para resolver o problema:
1. Certifique-se de que o cabo de vídeo está devidamente ligado ao monitor e
computador. Os conectores devem estar firmemente introduzidos.
2. Verifique o menu OSD do monitor para garantir que a opção DDC/CI é ativada.
3. Certifique-se de que está na posse do controlador de placa gráfica correto e
mais recente do fabricante da sua placa gráfica, como Intel, AMD e NVIDIA.
Uma versão incompatível ou antiga do controlador da placa gráfica resulta na