Users Guide
Table Of Contents
- Información general
- Utilizar el cuadro de diálogo Configuración rápida
- Establecer funciones de visualización básicas
- Asignar modos preestablecidos a aplicaciones
- Organizar ventanas con Organización sencilla
- Administrar varias entradas de vídeo
- Restaurar las posiciones de las aplicaciones
- Aplicar funciones de ahorro de energía
- Otras teclas de acceso directo
- Acoplar DDM para activar la ventana (solo en Windows 10)
- Solucionar problemas
Solucionar problemas | 19
Solucionar problemas
Si DDM no funciona con el Pantalla, DDM mostrará el icono siguiente en la bandeja de
noticaciones.
Haga clic en el icono; DDM mostrará un mensaje de error más detallado.
Tenga en cuenta que DDM solamente funciona con Pantallas de la marca Dell. Si utiliza
Pantallas de otros fabricantes, DDM no los admitirá.
Si DDM no puede detectar y/o comunicarse con un Pantalla de Dell compatible, lleve a cabo
las acciones siguientes para solucionar el problema:
1. Asegúrese de que el cable de vídeo está correctamente conectado al Pantalla y al
equipo; más concretamente, los conectores deben estar rmemente insertados en su
posición.
2. Compruebe el menú OSD el Pantalla para asegurarse de que la funcionalidad DDC/CI
está habilitada.
3. Asegúrese de que tiene el controlador de pantalla correcto y más reciente del
proveedor de la tarjeta gráca (Intel, AMD, NVIDIA, etc.). El controlador de pantalla
suele ser la causa del error de la funcionalidad DDM.
4. Quite cualquier estación de acoplamiento, alargador o convertidor entre el Pantalla y
el puerto de la tarjeta gráca. Algunos alargadores, concentradores o convertidores
de bajo coste, puede que no admitan la funcionalidad DDC/CI correctamente, por
lo que DDM puede fallar. Actualice el controlador del dispositivo en cuestión si está
disponible la versión más reciente.
5. Reinicie el equipo.