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106 | Solução de problemas
Solução de problemas
ATENÇÃO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as
Instruções de Segurança.
Autoteste
Seu monitor fornece um recurso de autoteste que permite verificar se está
funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estiverem conectados
corretamente, mas a tela do monitor permanecer escura, execute o autoteste do
monitor através das seguintes etapas:
1. Desligue o computador e o monitor.
2. Desconecte o cabo de vídeo da parte traseira do computador. Para garantir a
operação correta do autoteste, remova todos os cabos digitais e analógicos da
parte traseira do computador.
3. Ligue o monitor.
A caixa de diálogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto), se o
monitor não conseguir detectar um sinal de vídeo e estiver funcionando corretamente.
Enquanto estiver no modo de autoteste, o LED de energia permanece branco. Além
disso, dependendo da entrada selecionada, uma das caixas de diálogo mostradas
abaixo irá rolar continuamente pela tela.
Sem cabo DP
O monitor entra no modo de espera em 4 minutos.
www.dell.com/C24/27/3422XE
ou
Sem cabo USB-C
O monitor entra no modo de espera em 4 minutos.
www.dell.com/C24/27/3422XE
4. Esta caixa também aparece durante a operação normal do sistema se o cabo de
vídeo for desconectado ou danicado.
5. Desligue o monitor e reconecte o cabo de vídeo; depois ligue o computador e o
monitor.