Users Guide

Dépannage | 117
Problème Ce que vous
vivez
Solutions possibles
Le port LAN ne
fonctionne pas
Problème
de réglage
du système
d’exploitation ou
de branchement
du câble
•Assurez-vous que les derniers BIOS et pilotes
de votre ordinateur sont installés sur votre
ordinateur.
•Assurez-vous que le contrôleur Ethernet
Gigabit RealTek est installé en vériant dans le
gestionnaire de périphériques de Windows.
•Si la conguration de votre BIOS a une option
LAN/GBE activé/désactivé, assurez-vous
qu’elle est réglée sur Activé.
•Assurez-vous que le câble Ethernet est
correctement branché au moniteur et au
concentrateur/routeur/pare-feu.
•Vériez le LED d’état du câble Ethernet pour
conrmer la connectivité. Rebranchez les
deux extrémités du câble Ethernet si le voyant
n’est pas allumé.
•Éteignez en premier l’ordinateur puis
débranchez le câble de type C et le cordon
d’alimentation du moniteur. Rallumez alors
l’ordinateur, branchez le cordon d’alimentation
du moniteur et le câble de type C.
Les boutons
du moniteur
(Sourdine /
Volume moins
/ Volume plus /
Hookswitch) ne
fonctionnent pas
avec l'application
Microsoft Teams
®
Les boutons
du moniteur
(Sourdine /
Volume moins
/ Volume plus /
Hookswitch) ne
fonctionnent pas
avec l'application
Microsoft
Teams
®
dans
Chrome OS /
Ubuntu
Utilisez l'application Teams
®
pour eectuer les
tâches suivantes :
•Icône d'appel pour accepter / raccrocher
l'appel
•Réglage de Volume moins / Volume plus
•Sourdine du micro activée/désactivée
•Caméra allumée / éteinte
L'enregistrement
vidéo ne
fonctionne pas
L'application
d'enregistrement
vidéo ne
fonctionne pas
avec Win 7
•Windows 7 n'est pas pris en charge
•Changez à Windows 10