Users Guide

12 Brukerhåndbok for Dell Display Manager
Feilsøking
Hvis DDM ikke fungerer med skjermen, vil DDM vises under ikonet for
varslingsfeltet.
Klikk på ikonet og DDM vil vise en mer detaljert feilmelding.
Merk at DDM kun fungerer med Dell-skjermer. Hvis du bruker skjermer fra andre
produsenter, vil DDM ikke støtte dem.
Hvis DDM ikke kan oppdage og/eller kommunisere med en støttet Dell-skjerm, gjør
følgende for å feilsøke:
1. Bekreft at videokabelen er riktig koblet til skjermen og PC-en, spesielt
kontaktene skal settes ordentlig i deres posisjon.
2. Sjekk skjermens OSD-menyen og bekreft at DDC/CI er aktivert.
3. Bekreft at du har riktig og siste skjermdriver fra grafikkleverandøren (Intel,
AMD, NVIDIA, osv.). Årsaken til DDM-feil er ofte skjermdriveren.
4. Dokkingstasjoner eller kabelforlengere eller omformere mellom skjermen og
grafikkporten må fjernes. Flere lavprisforlengere, hubber eller omformere
støtter kanskje ikke DDC/CI på en skikkelig måte og kan mislykkes i DDM.
Oppdater driveren til en slik enhet i tilfelle den nyeste versjonen er tilgjengelig.
5. Start systemet på nytt.
DDM fungerer kanskje ikke med skjermene nedenfor:
Tidligere Dell-skjermmodeller enn 2013 og D-serien fra Dell-skjermer. Sjekk
nettsteder for Dell-støtt for mer informasjon
Spillmonitorer med NVIDIA-basert G-sync-teknologi