Users Guide

12 │ Посібник користувача Dell Display Manager
Виправлення неполадок
Якщо DDM не може працювати з вашим монітором, DDM відображатиме
піктограму нижче в області сповіщень.
Клацніть на піктограму, DDM відобразить більш детальне повідомлення
про помилку.
Зверніть увагу, що DDM працює лише з моніторами компанії Dell. Якщо ви
використовуєте монітори інших виробників, DDM їх не підтримує.
Якщо DDM не може виявити та/або зв’язатися з підтримуваним монітором
Dell, виконайте наведені нижче дії для усунення несправностей:
1. Переконайтесь, що відеокабель правильно підключений до монітора
та ПК, особливо роз'єми, які мають бути надійно закріплені в
призначеному місці.
2. Перевірте екранне меню монітора, щоб переконатися, що DDC/CI
увімкнено.
3. Переконайтеся, що у вас встановлено правильний та найновіший
драйвер дисплея від постачальника графіки (Intel, AMD, NVIDIA
тощо). Драйвер дисплея часто є причиною відмови DDM.
4. Видаліть будь-які док-станції, подовжувачі кабелів або перетворювачі
між монітором і графічним портом. Деякі недорогі розширювачі,
концентратори або перетворювачі можуть не підтримувати належним
чином DDC/CI та не працювати з DDM. Оновіть драйвер такого
пристрою, якщо доступна остання версія.
5. Перезапустіть систему.