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Problemas de copia
Las llamadas de envío de fax
continúan marcándose.
La impresora realiza rellamadas automáticamente a un número de fax si la opción
de rellamada está configurada en Activado.
El otro equipo de fax no realiza
los trabajos de envío de fax
correctamente.
• Es posible que el equipo de recepción de fax esté desactivado o que se haya producido
un error, como que falte papel.
• Es posible que se haya guardado un fax en la memoria, ya que está esperando para
volver a llamar a un número ocupado; que otros trabajos anteriores estén esperando
el envío o que el fax esté configurado para un envío diferido.
El envío de faxes presenta un
sombreado en el borde trasero
de cada material de impresión.
El tamaño de digitalización del DADF (superficie plana) puede estar ajustado
en un tamaño incorrecto.
El documento se detiene a mitad
del envío de fax.
Al realizarse envíos de fax a través del DADF de cualquier documento inferior
a 5,59 por 5,83 pulgadas (142 mm por 148 mm) o superior a 8,5 por 14 pulgadas
(216 mm por 356 mm), podrían ocurrir atascos en el interior del DADF. Consulte
“Eliminación de atascos en el DADF”
.
Memoria insuficiente. Es posible que esté enviando un fax demasiado grande o que la resolución sea
demasiado alta.
Los documentos no están
guardados en la memoria.
Puede que no haya suficiente memoria para guardar el documento. Si la pantalla
muestra el mensaje Memoria llena, elimine de la memoria los documentos que no
necesite y, a continuación, restaure el documento.
El documento detiene la
alimentación a mitad del envío
del fax.
La longitud máxima de una página que puede cargar es de 381 mm. El envío de fax
de una página más larga se detiene a los 381 mm.
El teléfono auxiliar
y el contestador automático
conectados a la misma línea
compartida con la impresora
no reciben los mensajes de voz.
• Existe un problema en la conexión del cable de línea del fax o la configuración.
Consulte “Cómo establecer conexiones”
.
• Es posible que la configuración del número de tonos de respuesta y el modo
de recepción estén configurados de forma incorrecta. Consulte “Configuración del
sistema de fax”.
• Es posible que el contestador automático de teléfono o el teléfono auxiliar estén
funcionando de forma incorrecta.
Estado Soluciones recomendadas
Estado Soluciones recomendadas
Las copias son demasiado claras
o demasiado oscuras.
Utilice Contraste en Copia para oscurecer o aclarar el fondo de las copias.